Directeur / Directrice de structure touristique
Fiche métier G1403
Domaine professionnel : Gestion et direction
Secteur d'activité Hôtellerie
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : R
Voir aussi les fiches Idéo-Métiers de l'Onisep :
gestionnaire du sport
directeur/trice de golf
gardien/ne de refuge de montagne
| Voir Comparateur
Domaine professionnel : Gestion et direction
Secteur d'activité Hôtellerie
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : R
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directeur/trice de golf
gardien/ne de refuge de montagne
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Directeur / Directrice de centre nautique
Directeur / Directrice de centre sportif
Directeur / Directrice de piscine
Directeur / Directrice de résidence de tourisme
Directeur / Directrice de salle de cinéma
Directeur / Directrice d'équipement de loisirs
Directeur / Directrice d'équipement sportif
Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
Exploitant / Exploitante d'attraction foraine
Exploitant / Exploitante de casino des jeux
Exploitant / Exploitante de cercle de jeux
Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes
Exploitant / Exploitante de discothèque
Exploitant / Exploitante de gîte rural
Exploitant / Exploitante de manège forain
Exploitant / Exploitante de parc de parcours acrobatique
Exploitant / Exploitante de parcours acrobatique en hauteur
Exploitant / Exploitante de salle de billard
Exploitant / Exploitante de salle de jeux électroniques/automatiques
Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique
Exploitant / Exploitante d'équipement sportif
Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs de plein air
Directeur / Directrice de camping
Exploitant directeur / Exploitante directrice de golf
Gérant / Gérante de camping
Gérant / Gérante de centre nautique
Gérant / Gérante de dancing
Gérant / Gérante de piscine
Gérant / Gérante d'équipement de loisirs
Gestionnaire de base de loisirs
Gestionnaire de structure de loisirs
Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs
Responsable de village de vacances
Responsable de parc naturel
Responsable de planétarium
Responsable de salle de sports
Gérant / Gérante d'équipement sportif
Gestionnaire de parc de loisirs
Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
Gardien / Gardienne de refuge de montagne
Exploitant / Exploitante de manège
Exploitant / Exploitante de parc zoologique
Responsable d'aquarium
Directeur / Directrice de casino de jeux
Exploitant / Exploitante d'attractions
Exploitant / Exploitante de cabaret
Exploitant / Exploitante de camping
Exploitant / Exploitante de centre équestre
Exploitant / Exploitante de cinéma
Exploitant / Exploitante de karting
Exploitant / Exploitante de minigolf
Exploitant / Exploitante de parc naturel et animalier
Exploitant / Exploitante de patinoire
Exploitant / Exploitante de salle de bowling
Exploitant / Exploitante de salle de spectacles
Exploitant / Exploitante de tennis
Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs
Les missions principales du métier de Directeur / Directrice de structure touristique
Organise l'activité et gère l'exploitation de structures de loisirs ou d'hébergement touristique dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, ..., dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
Comment devenir Directeur / Directrice de structure touristique ?
Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur d'intervention de la structure (tourisme, animation, spectacle, sport, hébergement, ...), sans diplôme particulier.
Des formations complémentaires (Licence, ...) en management des établissements de loisirs, hôtellerie de plein air, ... peuvent en faciliter l'accès.
Des autorisations ou des agréments peuvent être exigés selon le type de structure (casino, discothèque, ...).
Les Compétences Recherchées pour le métier de Directeur / Directrice de structure touristique
Ce qu'il faut savoir faire
Production, Construction, Qualité, Logistique (27%)
- Surveiller un cheptel animalier
Production, Fabrication
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
Maintenance, Réparation
- Élaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Qualité
- Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
- Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
Conception
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (7%)
- Réaliser des opérations comptables
Gestion et contrôle
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion administrative
Développement économique (30%)
- Piloter une activité
- Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation
- Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés
- Évaluer les procédures de contrôle d'une structure
Stratégie de développement
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Relation client
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
Développement commercial
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (7%)
- Analyser, exploiter, structurer des données
Data et Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
Communication, Multimédia
Management, Social, Soin (20%)
- Définir des besoins en développement des compétences
Conseil, Transmission
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Gérer les ressources humaines
Gestion des Ressources Humaines
Coopération, organisation et développement de ses compétences (10%)
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Communication
Les savoir-être professionnels
Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Travailler en équipeCe qu'il faut savoir
Normes et procédés
- Législation sociale
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
- Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti
- Normes d'hébergement touristique
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Règles de sécurité en montagne
Techniques professionnelles
Les contextes de travail propes au métier de Directeur / Directrice de structure touristique
Horaires et durée de travail
Travail de nuit
Travail en astreinte
Travail le week-end
Travail saisonnier
Travail de nuit
Travail en astreinte
Travail le week-end
Travail saisonnier
Thèmes
- Métiers de l'environnement et du développement durable
- Métiers saisonniers, de vacances / Jobs d'été
- Métiers du sport et autour du sport
Les centres d'intérêts associés au métier de Directeur / Directrice de structure touristique
J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffeJ'ai le sens des affaires
J'aime organiser, planifier
Les soft skills nécessaires pour le métier de Directeur / Directrice de structure touristique
- Être rigoureux (96%)
- Être autonome (86%)
- Sens de l’organisation (79%)
- Sens des responsabilités (74%)
- Faire preuve de discrétion (70%)
- Sens de l’initiative (69%)
- Maîtrise de soi (65%)
- Sens de la pédagogie (63%)
- Avoir l’esprit d’équipe (63%)
- Faire preuve d’autorité (63%)
- Sens de l’analyse (60%)
- Être à l’écoute (59%)
- Etre persévérant (58%)
- Réactivité (57%)
- Esprit de synthèse (57%)
- Sens critique (56%)
- Curiosité intellectuelle (54%)
- Sens des relations humaines (49%)
- Capacité d’adaptation (47%)
- Sens des affaires et de la valeur de l’argent (46%)
- Orientation clients (35%)
- Faire preuve de diplomatie (16%)
- Sens de l’innovation/créativité (14%)
Quelles sont les formations et certifications associées au métier de Directeur / Directrice de structure touristique ?
Formations associées (source Onisep):
- DESJEPS spécialité performance sportive mention golf
- Diplôme du programme grande école de l'ICD
- Diplôme du programme grande école de l'IPAG BS
- licence pro mention animation, gestion et organisation des activités physiques et sportives
- licence pro mention gestion et développement des organisations, des services sportifs et de loisirs
- master mention STAPS : management du sport
Certifications associées (source France Compétences):
- Accompagnateur de tourisme équestre
- Assistant manager loisirs hébergement restauration
- Diplôme Supérieur en Management des Industries Culturelles, Créatives et du Luxe
- Diplôme de l’institut d’études politiques de Grenoble Spécialité tourisme, territoires, innovation, gouvernance
- Diplôme de management en tourisme
- Diplôme en management international de l'hôtellerie et de la restauration
- Directeur d'e?tablissement de luxe en ho?tellerie internationale
- Directeur d'hôtellerie internationale
- Directeur d’exploitation cinématographique
- Dirigeant d'entreprise de l'économie sociale et solidaire
- Gardien de refuge en montagne (DU)
- Gestion administrative et commerciale des organisations : Management des activités culturelles, artistiques, sportives et de tourisme
- Gestion et développement des organisations, des services sportifs et de loisirs (fiche nationale)
- Gestionnaire des organisations sportives (DU)
- Management du tourisme et de l'hôtellerie
- Management sectoriel (fiche nationale)
- Manager des entreprises de l’hôtellerie, du tourisme et de la restauration
- Manager des hébergements touristiques
- Manager en hôtellerie internationale
- Manager en hôtellerie internationale de luxe
- Manager général de club sportif professionnel (DU)
- Manager responsable des organisations sportives (MS)
- Métiers de la mer : nautisme (fiche nationale)
- Métiers du tourisme et des loisirs (fiche nationale)
- Responsable d'animation en structure d'accueil touristique et de loisirs
- Responsable d'établissement touristique
- Responsable de service en hôtellerie, tourisme et restauration
- Responsable des organisations sportives
- Responsable en hôtellerie et restauration internationales
- Responsable loisirs tourisme
- STAPS : entraînement et optimisation de la performance sportive (fiche nationale)
- STAPS : management du sport (fiche nationale)
- Stadium manager - directeur d'exploitation des enceintes sportives (DU)
- Stadium manager - direction d'exploitation des enceintes sportives (DU)
- Tourisme (fiche nationale)
- Tourisme (fiche nationale)
- option Tourisme vert, accueil et animation en milieu rural
- responsable d'entreprise hippique
Quels sont les métiers proches de Directeur / Directrice de structure touristique ?
Par compétences communes:- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (8 compétences en commmun)
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration (8 compétences en commmun)
- Responsable d'établissement de restauration collective (8 compétences en commmun)
- Réceptionniste en hôtellerie (7 compétences en commmun)
- Chargé / Chargée de mission tourisme (6 compétences en commmun)
- Valet / Femme de chambre (5 compétences en commmun)
- Agent / Agente de voyages (5 compétences en commmun)
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration (5 compétences en commmun)
- Barman / Barmaid (5 compétences en commmun)
- Maître / Maîtresse d'hôtel (5 compétences en commmun)
Par centres d'intérêts :
J'aime organiser, planifier Voir les métiers
- Administrateur / Administratrice réseau informatique
- Affréteur / Affréteuse
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Agent / Agente de constatation des douanes
- Agent / Agente de fabrication du verre
- Agent / Agente de piste
- Agent / Agente de port de plaisance
- Agent / Agente de trafic aérien
- Agent / Agente de transit
- Agent administratif / Agente administrative
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Aiguilleur / Aiguilleure du rail
- Approvisionneur / Approvisionneuse logistique
- Architecte d'intérieur
- Assistant / Assistante de direction
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration
- Assistant / Assistante ressources humaines
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant médical / Assistante médicale
- Assistant social / Assistante sociale
- Bijoutier / Bijoutière
- Biologiste médical / médicale
- Cadre de santé
- Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement local
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
- Chargé / Chargée de mission développement territorial
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Community manager
- Concierge d'hôtel
- Conservateur / Conservatrice du patrimoine
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Contrôleur / Contrôleuse de gestion
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne
- Correcteur / Correctrice
- Courtier / Courtière en banque
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Documentaliste
- Educateur / Educatrice de jeunes enfants
- Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
- Fondeur / Fondeuse en métallurgie
- Gardien / Gardienne
- Gestionnaire de copropriété
- Gestionnaire de flux de production
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Ingénieur / Ingénieure méthodes et process
- Ingénieur / Ingénieure système informatique
- Inspecteur / Inspectrice du travail
- Joaillier / Joaillière
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
- Metteur / Metteuse en scène
- Médecin du travail
- Média planneur / planneuse
- Opérateur / Opératrice de prépresse
- Opérateur / Opératrice sur machines automatisées en production électrique
- Pilote de centrale de béton
- Planneur / Planneuse stratégique
- Product Owner
- Producteur / Productrice de film
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'agence transport routier de marchandises
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation de gisements et de carrières
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable logistique
- Responsable ordonnancement-lancement-planification en industrie
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire
- Secrétaire comptable
- Secrétaire de mairie
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire technique
- Technicien / Technicienne de l'industrie du verre
- Technicien / Technicienne de maintenance industrielle
- Technicien / Technicienne informatique
- Technicien / Technicienne méthodes
- Technicien / Technicienne énergie
- Yield manager
- Actuaire
- Agent / Agente d'artiste
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration
- Attaché commercial / Attachée commerciale
- Brocanteur / Brocanteuse
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise
- Chargé / Chargée d'affaires en industrie
- Chargé / Chargée d'opérations immobilières
- Chargé / Chargée de développement local
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
- Chargé / Chargée de produit en assurances
- Chef / Cheffe d'atelier production électricité-électronique
- Chef / Cheffe d'équipe en industrie
- Chef / Cheffe d'équipe et d'atelier textile
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef / Cheffe des ventes
- Chef de promotion des ventes
- Commercial / Commerciale auprès des particuliers
- Commercial / Commerciale en automobiles
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- Conseiller / Conseillère en assurances
- Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Contremaître / Contremaîtresse en menuiserie
- Courtier / Courtière en assurance
- Courtier / Courtière en banque
- Directeur / Directrice d'agence bancaire
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Délégué médical / Déléguée médicale
- Epicier / Epicière
- Expert / Experte risques en assurances
- Fleuriste
- Gestionnaire de produits bancaires
- Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers
- Grossiste en produits frais
- Gérant / Gérante de portefeuille financier
- Lapidaire / Diamantaire
- Loueur / Loueuse de véhicules
- Mandataire en assurance
- Médiateur familial / Médiatrice familiale
- Opticien / Opticienne
- Ouvrier / Ouvrière de scierie
- Pharmacien / Pharmacienne
- Producteur / Productrice de film
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable d'agence en assurances
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
- Responsable d'unité de production industrielle
- Responsable d'îlot de production
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de caisses
- Responsable de département en assurances
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de magasin
- Responsable marketing
- Responsable ordonnancement-lancement-planification en industrie
- Souscripteur / Souscriptrice en assurances
- Technico-commercial / Technico-commerciale
- Trader
- Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs
- Vendeur / Vendeuse en animalerie
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
- Vendeur / Vendeuse grossiste de matériels et équipements
- Yield manager
- Animateur / Animatrice QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Biostatisticien / Biostatisticienne
- Cadre dirigeant / dirigeante d'administration centrale
- Capitaine de port
- Capitaine de pêche
- Chargé / Chargée des affaires règlementaires
- Chef / Cheffe d'atelier production électricité-électronique
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe d'équipe en industrie
- Chef / Cheffe d'équipe et d'atelier textile
- Chef / Cheffe de chantier
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef / Cheffe des ventes
- Chef comptable
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Contremaître / Contremaîtresse en menuiserie
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice d'agence bancaire
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière -DAF-
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Educateur / Educatrice de jeunes enfants
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Marchandiseur / Marchandiseuse
- Maître / Maîtresse d'hôtel
- Médecin coordonnateur
- Officier / Officière de police
- Opérateur / Opératrice de production en céramique
- Pilote de ligne
- Podologue
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Psychomotricien / Psychomotricienne
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable d'agence en assurances
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'agence transport routier de marchandises
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'unité de production industrielle
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable d'îlot de production
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de caisses
- Responsable de département en assurances
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de laboratoire d'analyse industrielle
- Responsable de magasin
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable des achats
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable opérationnel / opérationnelle de la défense
- Responsable qualité en industrie
- Responsable relation client (CRM)
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire de mairie
Dans le secteur d'activité Hôtellerie (Hôtellerie et restauration) :
