Responsable de département en assurances

Responsable de département en assurances

Fiche métier C1108
Domaine professionnel : Assurance
Secteur d'activité Assurance
Riasec Majeur : C | Riasec Mineur : E
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Responsable d'équipe production santé en assurances

Responsable d'équipe règlement sinistres en assurances

Responsable de département en assurances

Responsable de groupe sinistre en assurances

Responsable de service production en assurances

Responsable de service souscription en assurances

Les missions principales du métier de Responsable de département en assurances

Supervise et coordonne les activités d'un service/groupe/département spécialisé (production, sinistres, ...) selon les procédures qualité et la réglementation de l'assurance.
Peut établir des contrats de partenariat.
Peut animer des actions de formation interne.

Comment devenir Responsable de département en assurances ?

Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme de l'Ecole Nationale des Assurances, diplôme d'école d'ingénieur, ...) en assurance, droit, management, ressources humaines, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance (gestion de sinistre, souscription, management commercial, ...).

Les Compétences Recherchées pour le métier de Responsable de département en assurances

Ce qu'il faut savoir faire

Production, Construction, Qualité, Logistique (19%)

Prévention des risques

Déterminer des mesures correctives
Évaluer des risques

Qualité

Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Conception

Mettre en place une procédure de traitement des dossiers

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (29%)

Gestion et contrôle

Droit, contentieux et négociation

Gérer des réclamations et litiges
Négocier un contrat

Gestion administrative

Assurer la gestion administrative d'une activité

Développement économique (29%)

Stratégie de développement

Développement commercial

Concevoir et promouvoir une offre commerciale

Management, Social, Soin (24%)

Conseil, Transmission

Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences

Management

Gestion des Ressources Humaines

Concevoir une politique de fidélisation des équipes
Recruter et intégrer une personne

Les savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie Prendre des initiatives et être force de proposition Travailler en équipe

Ce qu'il faut savoir

Domaines d'expertise

Normes et procédés

Techniques professionnelles

Les contextes de travail propes au métier de Responsable de département en assurances

Les centres d'intérêts associés au métier de Responsable de département en assurances

J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
J'ai le sens des affaires
J'aime communiquer, convaincre

Les soft skills nécessaires pour le métier de Responsable de département en assurances

Sens des affaires et de la valeur de l’argent (63%)
Être autonome (59%)
Sens de l’initiative (59%)
Sens critique (59%)
Curiosité intellectuelle (59%)
Sens de la pédagogie (59%)
Etre persévérant (59%)
Esprit de synthèse (59%)
Sens des responsabilités (58%)
Sens de l’organisation (58%)
Faire preuve d’autorité (58%)
Être rigoureux (57%)
Avoir l’esprit d’équipe (56%)
Maîtrise de soi (56%)
Être à l’écoute (55%)
Orientation clients (54%)
Sens des relations humaines (53%)
Sens de l’analyse (53%)
Faire preuve de discrétion (53%)
Capacité d’adaptation (48%)
Réactivité (45%)
Faire preuve de diplomatie (16%)
Sens de l’innovation/créativité (10%)

Certifications associées (source France Compétences):

Quels sont les métiers proches de Responsable de département en assurances ?

Par compétences communes:

Par centres d'intérêts :
J'ai le sens des affaires Voir les métiers

J'aime communiquer, convaincre Voir les métiers

J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe Voir les métiers

Dans le secteur d'activité Assurance (Finance, banque et assurance) :

Actuaire

Agent général / Agente générale d'assurance

Agent général / Agente générale d'assurance

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée de produit en assurances

Chargé / Chargée de produit en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

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Courtier / Courtière en assurance

Courtier / Courtière en assurance

Expert / Experte risques en assurances

Expert / Experte risques en assurances

Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Mandataire en assurance

Mandataire en assurance

Responsable d'agence en assurances

Responsable d'agence en assurances

Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Souscripteur / Souscriptrice en assurances

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