Responsable d'agence transport routier de marchandises
Fiche métier N4201
Domaine professionnel : Personnel d'encadrement du transport routier
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : C
| Voir Comparateur
Domaine professionnel : Personnel d'encadrement du transport routier
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : C
| Voir Comparateur
Chef d'agence transport routier de marchandises
Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de marchandises
Responsable d'agence messagerie
Responsable gestionnaire d'unités de transport routier de marchandises
Responsable d'exploitation transport routier de marchandises
Responsable d'exploitation messagerie
Chef de service déménagement
Responsable d'agence transport routier de marchandises
Responsable d'exploitation de transports multimodaux
Les missions principales du métier de Responsable d'agence transport routier de marchandises
Supervise et coordonne l'activité d'un site ou d'un service d'exploitation de transport routier de marchandises, dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon la réglementation du transport routier, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Dirige tout ou partie des équipes d'un site d'exploitation (techniciens exploitants, conducteurs, personnel administratif et commercial, ...).
Comment devenir Responsable d'agence transport routier de marchandises ?
Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport, logistique, commerce et gestion complété par une expérience professionnelle dans le transport.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle de plusieurs années dans le transport sans diplôme particulier.
L'Attestation de Capacité Professionnelle de Transport de Marchandises peut être requise.
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.
- Attestation de capacité de déménagement
- Attestation de capacité de transport marchandises moins de 3,5t
- Attestation de capacité de transport marchandises plus de 3,5t
Les Compétences Recherchées pour le métier de Responsable d'agence transport routier de marchandises
Ce qu'il faut savoir faire
Production, Construction, Qualité, Logistique (32%)
- Gérer un parc de machines, d'équipements, de locaux
- Gérer un parc de véhicules
Maintenance, Réparation
- Conduire un véhicule routier
Transport
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Coordonner des opérations de déménagement
- Coordonner des opérations de transport de produits périssables
- Coordonner des opérations de transport multimodal
- Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale
- Organiser une opération logistique de transport
Logistique
- Gérer une situation d'urgence
Prévention des risques
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (18%)
- Élaborer, suivre et piloter un budget
Gestion et contrôle
- Gérer des réclamations et litiges
- Traiter des dossiers de contentieux
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion administrative
- Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
- Lancer et gérer un appel d'offres
Pilotage et maîtrise des coûts
Développement économique (24%)
- Coordonner des opérations d'entreposage
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Stratégie de développement
- Répondre aux attentes d'un client
Relation client
- Conclure une transaction
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
- Négocier une prestation
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Élaborer une stratégie commerciale
Développement commercial
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (6%)
- Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
Recherche, Innovation
- Analyser, exploiter, structurer des données
Data et Nouvelles technologies
Management, Social, Soin (15%)
- Animer, coordonner une équipe
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Management
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Gérer les ressources humaines
Gestion des Ressources Humaines
Coopération, organisation et développement de ses compétences (6%)
- Prendre une décision et l'expliquer
Communication
Les savoir-être professionnels
Faire preuve de rigueur et de précision Gérer son stress Travailler en équipeCe qu'il faut savoir
Produits, outils et matières
Techniques professionnelles
Les contextes de travail propes au métier de Responsable d'agence transport routier de marchandises
Les centres d'intérêts associés au métier de Responsable d'agence transport routier de marchandises
J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffeJ'aime organiser, planifier
Les soft skills nécessaires pour le métier de Responsable d'agence transport routier de marchandises
- Sens de l’organisation (66%)
- Sens des responsabilités (66%)
- Sens de l’initiative (65%)
- Avoir l’esprit d’équipe (65%)
- Faire preuve de discrétion (64%)
- Être rigoureux (64%)
- Être autonome (63%)
- Faire preuve d’autorité (62%)
- Maîtrise de soi (59%)
- Capacité d’adaptation (55%)
- Etre persévérant (54%)
- Curiosité intellectuelle (54%)
- Sens de la pédagogie (53%)
- Sens critique (52%)
- Être à l’écoute (52%)
- Réactivité (52%)
- Esprit de synthèse (51%)
- Sens des relations humaines (49%)
- Sens des affaires et de la valeur de l’argent (40%)
- Orientation clients (28%)
- Sens de l’analyse (17%)
- Faire preuve de diplomatie (15%)
- Sens de l’innovation/créativité (13%)
Certifications associées (source France Compétences):
- Diplôme d'Université responsable en logistique et transports
- Economie de l’environnement, de l’énergie et des transports (fiche nationale)
- Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
- Ingénieur diplômé de l’école d’ingénieurs Jules Verne de l’université d’Amiens, spécialité logistique
- Responsable Exploitation Transport et Marchandises
- Responsable d'unité de transport et de logistique
- Responsable de Production Transport Logistique
- Responsable production transport logistique
- Responsable transport et management des flux
- Transport, mobilités, réseaux (fiche nationale)
Quels sont les métiers proches de Responsable d'agence transport routier de marchandises ?
Par compétences communes:- Responsable d'exploitation transport routier de personnes (23 compétences en commmun)
- Responsable entrepôt logistique (17 compétences en commmun)
- Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises (13 compétences en commmun)
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes (12 compétences en commmun)
- Agent / Agente de port de plaisance (11 compétences en commmun)
- Responsable d'exploitation transport fluvial (10 compétences en commmun)
- Affréteur / Affréteuse (8 compétences en commmun)
- Responsable logistique (8 compétences en commmun)
- Chef / Cheffe d'escale (8 compétences en commmun)
- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse (6 compétences en commmun)
Par centres d'intérêts :
J'aime organiser, planifier Voir les métiers
- Administrateur / Administratrice réseau informatique
- Affréteur / Affréteuse
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Agent / Agente de constatation des douanes
- Agent / Agente de fabrication du verre
- Agent / Agente de piste
- Agent / Agente de port de plaisance
- Agent / Agente de trafic aérien
- Agent / Agente de transit
- Agent administratif / Agente administrative
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Aiguilleur / Aiguilleure du rail
- Approvisionneur / Approvisionneuse logistique
- Architecte d'intérieur
- Assistant / Assistante de direction
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration
- Assistant / Assistante ressources humaines
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant médical / Assistante médicale
- Assistant social / Assistante sociale
- Bijoutier / Bijoutière
- Biologiste médical / médicale
- Cadre de santé
- Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement local
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
- Chargé / Chargée de mission développement territorial
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Community manager
- Concierge d'hôtel
- Conservateur / Conservatrice du patrimoine
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Contrôleur / Contrôleuse de gestion
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne
- Correcteur / Correctrice
- Courtier / Courtière en banque
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice de structure touristique
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Documentaliste
- Educateur / Educatrice de jeunes enfants
- Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
- Fondeur / Fondeuse en métallurgie
- Gardien / Gardienne
- Gestionnaire de copropriété
- Gestionnaire de flux de production
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Ingénieur / Ingénieure méthodes et process
- Ingénieur / Ingénieure système informatique
- Inspecteur / Inspectrice du travail
- Joaillier / Joaillière
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
- Metteur / Metteuse en scène
- Médecin du travail
- Média planneur / planneuse
- Opérateur / Opératrice de prépresse
- Opérateur / Opératrice sur machines automatisées en production électrique
- Pilote de centrale de béton
- Planneur / Planneuse stratégique
- Product Owner
- Producteur / Productrice de film
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation de gisements et de carrières
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable logistique
- Responsable ordonnancement-lancement-planification en industrie
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire
- Secrétaire comptable
- Secrétaire de mairie
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire technique
- Technicien / Technicienne de l'industrie du verre
- Technicien / Technicienne de maintenance industrielle
- Technicien / Technicienne informatique
- Technicien / Technicienne méthodes
- Technicien / Technicienne énergie
- Yield manager
- Animateur / Animatrice QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Biostatisticien / Biostatisticienne
- Cadre dirigeant / dirigeante d'administration centrale
- Capitaine de port
- Capitaine de pêche
- Chargé / Chargée des affaires règlementaires
- Chef / Cheffe d'atelier production électricité-électronique
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe d'équipe en industrie
- Chef / Cheffe d'équipe et d'atelier textile
- Chef / Cheffe de chantier
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef / Cheffe des ventes
- Chef comptable
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Contremaître / Contremaîtresse en menuiserie
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice d'agence bancaire
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice de structure touristique
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière -DAF-
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Educateur / Educatrice de jeunes enfants
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Marchandiseur / Marchandiseuse
- Maître / Maîtresse d'hôtel
- Médecin coordonnateur
- Officier / Officière de police
- Opérateur / Opératrice de production en céramique
- Pilote de ligne
- Podologue
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Psychomotricien / Psychomotricienne
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable d'agence en assurances
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'unité de production industrielle
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable d'îlot de production
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de caisses
- Responsable de département en assurances
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de laboratoire d'analyse industrielle
- Responsable de magasin
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable des achats
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable opérationnel / opérationnelle de la défense
- Responsable qualité en industrie
- Responsable relation client (CRM)
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire de mairie
Dans le secteur d'activité Transport (Logistique et transport) :
