Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
Fiche métier N4203
Domaine professionnel : Personnel d'encadrement du transport routier
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : C | Riasec Mineur : R
| Voir Comparateur
Domaine professionnel : Personnel d'encadrement du transport routier
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : C | Riasec Mineur : R
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Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises
Agent / Agente litiges transport de marchandises
Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marchandises
Chef de camionnage
Exploitant / Exploitante jour transport routier de marchandises
Exploitant / Exploitante nuit transport routier de marchandises
Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV- transport routier de marchandises
Employé / Employée litiges transport routier de marchandises
Responsable de quai transport messagerie
Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de marchandises
Chef de trafic transport routier de marchandises
Litigeur / Litigeuse transport
Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises
Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
Technicien / Technicienne de planning transport routier de marchandises
Les missions principales du métier d'Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport d'un site d'exploitation de transport routier de marchandises, selon la réglementation et les règles de sécurité, dans un objectif de qualité (délais, coût, service, ...).
Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (opérations de quai, parc de véhicules, ...), le règlement de litiges, le contrôle d'opérations de chargement/déchargement des marchandises.
Peut coordonner l'activité d'une équipe (conducteurs routiers, ...).
Comment devenir Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises ?
Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac (Bac général ou professionnel) en exploitation des transports, logistique, gestion, ...
Il est également accessible sur expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier.
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.
La maîtrise de l'outil informatique (logiciel d'exploitation de transport routier, tableur, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est requise.
Les Compétences Recherchées pour le métier d'Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
Ce qu'il faut savoir faire
Production, Construction, Qualité, Logistique (22%)
- Gérer un parc de véhicules
Maintenance, Réparation
- Organiser une tournée
Transport
- Contrôler une opération de transport
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Organiser le traitement des commandes
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)
Logistique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (26%)
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
Droit, contentieux et négociation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion administrative
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
Pilotage et maîtrise des coûts
Développement économique (22%)
- Élaborer des tableaux de bord
Stratégie de développement
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Proposer des solutions techniques à un client
Relation client
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Assurer un service après-vente
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
Développement commercial
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (11%)
- Constituer un dossier de transport
Recherche, Innovation
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Data et Nouvelles technologies
Management, Social, Soin (11%)
- Animer, coordonner une équipe
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Management
Coopération, organisation et développement de ses compétences (7%)
Les savoir-être professionnels
Faire preuve de rigueur et de précision Travailler en équipe Être à l'écoute, faire preuve d'empathieCe qu'il faut savoir
Normes et procédés
- Lecture de carte routière
- Législation sociale
- Principes d'optimisation des coûts
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Réglementation du transport de marchandises
- Caractéristiques du chronotachygraphe
- Droit et réglementation des assurances
- Prestation de transport international
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation liée aux véhicules
Produits, outils et matières
Techniques professionnelles
Les contextes de travail propes au métier d'Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
Horaires et durée de travail
Travail de nuit
Travail en astreinte
Travail en horaires décalés
Travail par roulement
Travail de nuit
Travail en astreinte
Travail en horaires décalés
Travail par roulement
Les centres d'intérêts associés au métier d'Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
J'ai le souci du détailJ'aime organiser, planifier
Les soft skills nécessaires pour le métier d'Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
- Faire preuve de discrétion (74%)
- Être rigoureux (65%)
- Sens des responsabilités (63%)
- Être autonome (61%)
- Faire preuve d’autorité (59%)
- Sens de l’organisation (59%)
- Etre persévérant (58%)
- Avoir l’esprit d’équipe (58%)
- Sens de l’initiative (57%)
- Maîtrise de soi (55%)
- Sens de la pédagogie (54%)
- Être à l’écoute (54%)
- Esprit de synthèse (53%)
- Curiosité intellectuelle (53%)
- Sens des relations humaines (51%)
- Sens critique (50%)
- Capacité d’adaptation (47%)
- Orientation clients (45%)
- Sens de l’analyse (43%)
- Réactivité (41%)
- Sens des affaires et de la valeur de l’argent (32%)
- Faire preuve de diplomatie (16%)
- Sens de l’innovation/créativité (11%)
Certifications associées (source France Compétences):
Quels sont les métiers proches d'Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises ?
Par compétences communes:- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes (19 compétences en commmun)
- Affréteur / Affréteuse (14 compétences en commmun)
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes (14 compétences en commmun)
- Agent / Agente de transit (13 compétences en commmun)
- Responsable d'agence transport routier de marchandises (13 compétences en commmun)
- Agent / Agente de port de plaisance (11 compétences en commmun)
- Responsable entrepôt logistique (11 compétences en commmun)
- Responsable logistique (10 compétences en commmun)
- Responsable d'exploitation transport fluvial (9 compétences en commmun)
- Matelot de la navigation fluviale (7 compétences en commmun)
Par centres d'intérêts :
J'aime organiser, planifier Voir les métiers
- Administrateur / Administratrice réseau informatique
- Affréteur / Affréteuse
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Agent / Agente de constatation des douanes
- Agent / Agente de fabrication du verre
- Agent / Agente de piste
- Agent / Agente de port de plaisance
- Agent / Agente de trafic aérien
- Agent / Agente de transit
- Agent administratif / Agente administrative
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Aiguilleur / Aiguilleure du rail
- Approvisionneur / Approvisionneuse logistique
- Architecte d'intérieur
- Assistant / Assistante de direction
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration
- Assistant / Assistante ressources humaines
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant médical / Assistante médicale
- Assistant social / Assistante sociale
- Bijoutier / Bijoutière
- Biologiste médical / médicale
- Cadre de santé
- Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement local
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
- Chargé / Chargée de mission développement territorial
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Community manager
- Concierge d'hôtel
- Conservateur / Conservatrice du patrimoine
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Contrôleur / Contrôleuse de gestion
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne
- Correcteur / Correctrice
- Courtier / Courtière en banque
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice de structure touristique
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Documentaliste
- Educateur / Educatrice de jeunes enfants
- Fondeur / Fondeuse en métallurgie
- Gardien / Gardienne
- Gestionnaire de copropriété
- Gestionnaire de flux de production
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Ingénieur / Ingénieure méthodes et process
- Ingénieur / Ingénieure système informatique
- Inspecteur / Inspectrice du travail
- Joaillier / Joaillière
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
- Metteur / Metteuse en scène
- Médecin du travail
- Média planneur / planneuse
- Opérateur / Opératrice de prépresse
- Opérateur / Opératrice sur machines automatisées en production électrique
- Pilote de centrale de béton
- Planneur / Planneuse stratégique
- Product Owner
- Producteur / Productrice de film
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'agence transport routier de marchandises
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation de gisements et de carrières
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable logistique
- Responsable ordonnancement-lancement-planification en industrie
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire
- Secrétaire comptable
- Secrétaire de mairie
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire technique
- Technicien / Technicienne de l'industrie du verre
- Technicien / Technicienne de maintenance industrielle
- Technicien / Technicienne informatique
- Technicien / Technicienne méthodes
- Technicien / Technicienne énergie
- Yield manager
- Accessoiriste
- Acheteur / Acheteuse
- Administrateur / Administratrice réseau informatique
- Affréteur / Affréteuse
- Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Agent / Agente de façonnage et routage
- Agent / Agente de port de plaisance
- Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier
- Agent / Agente de trafic aérien
- Agent / Agente de transit
- Agent / Agente de tri des déchets
- Agent administratif / Agente administrative
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Aiguilleur / Aiguilleure du rail
- Ajusteur-monteur / Ajusteuse-monteuse
- Analyste de crédits et risques bancaires
- Analyste financier / financière
- Approvisionneur / Approvisionneuse logistique
- Assembleur / Assembleuse en produits électriques et électroniques
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante de direction
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Bijoutier / Bijoutière
- Biostatisticien / Biostatisticienne
- Blanchisseur industriel / Blanchisseuse industrielle
- Bobinier / Bobinière
- Brodeur / Brodeuse
- Cadreur / Cadreuse
- Carrossier / Carrossière
- Cartographe
- Chapelier / Chapelière
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chercheur / Chercheuse en sciences humaines et sociales
- Clerc de notaire
- Comptable
- Conducteur / Conductrice de machines d'impression
- Conducteur / Conductrice de machines de façonnage routage
- Contrôleur / Contrôleuse en industrie textile
- Contrôleur / Contrôleuse technique en métallurgie
- Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité-électronique
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne
- Cordonnier / Cordonnière
- Costumier / Costumière
- Couturier / Couturière
- Couturier industriel / Couturière industrielle de l'habillement
- Croupier / Croupière
- Câbleur / Câbleuse d'armoires
- Céramiste d'art
- Dentiste
- Designer industriel / Designeuse industrielle
- Documentaliste
- Décorateur / Décoratrice d'objets d'art
- Développeur / Développeuse de photographies
- Développeur / Développeuse web
- Eclairagiste
- Electricien / Electricienne de maintenance
- Employé / Employée de laboratoire cinématographique
- Employé / Employée de pressing
- Ergothérapeute
- Etalagiste
- Expert-comptable / Experte-comptable
- Facteur / Factrice d'instruments de musique
- Gestionnaire en assurances
- Graveur / Graveuse d'art
- Horloger / Horlogère
- Infirmier / Infirmière anesthésiste (IADE)
- Infirmier / Infirmière de bloc opératoire (IBODE)
- Infirmier / Infirmière en soins généraux (IDE)
- Ingénieur / Ingénieure de recherche scientifique
- Ingénieur / Ingénieure système informatique
- Ingénieur / Ingénieure télécoms
- Inspecteur / Inspectrice de conformité
- Installateur / Installatrice fibre optique
- Intégrateur / Intégratrice logiciels métiers
- Joaillier / Joaillière
- Lapidaire / Diamantaire
- Laveur / Laveuse de vitres
- Machiniste spectacle
- Manipulateur / Manipulatrice en radiologie
- Mannequin
- Maquilleur / Maquilleuse spectacle
- Maroquinier / Maroquinière
- Monteur / Monteuse vidéo
- Monteur-câbleur / Monteuse-câbleuse en électronique
- Métallier / Métallière d'art
- Météorologue
- Nez
- Notaire
- Opticien / Opticienne
- Opérateur / Opératrice de fabrication en matériaux de construction
- Opérateur / Opératrice de finition en industrie textile
- Opérateur / Opératrice de traitement d'abrasion de surface
- Opérateur / Opératrice de transformation des viandes
- Opérateur / Opératrice en bijouterie
- Opérateur / Opératrice en maroquinerie industrielle
- Opérateur / Opératrice en orfèvrerie et bijouterie
- Opérateur / Opératrice sur machines automatisées en production électrique
- Opérateur / Opératrice télécom aux armées
- Orthoprothésiste
- Peintre en bâtiment
- Photographe
- Podologue
- Polisseur / Polisseuse en bijouterie ou joaillerie
- Pontier / Pontière
- Prothésiste dentaire
- Préparateur / Préparatrice de commandes
- Relieur / Relieuse
- Repasseur-presseur / Repasseuse-presseuse
- Responsable Hygiène Sécurité Environnement (HSE) en industrie
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
- Responsable des achats
- Responsable logistique
- Retoucheur / Retoucheuse en habillement
- Rédacteur / Rédactrice technique
- Régisseur / Régisseuse du son
- Sculpteur / Sculptrice sur bois
- Secrétaire technique
- Sertisseur / Sertisseuse en bijouterie ou joaillerie
- Souffleur / Souffleuse de verre
- Styliste
- Tapissier / Tapissière d'ameublement
- Taxidermiste
- Technicien / Technicienne R&D
- Technicien / Technicienne SAV
- Technicien / Technicienne agricole
- Technicien / Technicienne de culture maraîchère
- Technicien / Technicienne de laboratoires d'analyses médicales
- Technicien / Technicienne informatique
- Thanatopracteur / Thanatopractrice
- Trieur / Trieuse de pierres et perles
- Trésorier / Trésorière
- Vannier / Vannière
Dans le secteur d'activité Transport (Logistique et transport) :
