Coursier / Coursière
Fiche métier N4104
Domaine professionnel : Personnel de conduite du transport routier
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : R | Riasec Mineur : C
| Voir Comparateur
Domaine professionnel : Personnel de conduite du transport routier
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : R | Riasec Mineur : C
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Commis coursier / Commise coursière en douane
Coursier / Coursière
Coursier / Coursière de course express
Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas
Coursier livreur / Coursière livreuse en bien de consommation
Coursier / Coursière Véhicule Léger
Coursier / Coursière véhicules 2 roues
Releveur / Releveuse de compteurs
Coursier livreur / Coursière livreuse de plats cuisinés
Les missions principales du métier de Coursier / Coursière
Réalise, à la demande, le transport express de tous types de colis (objets, pièces détachées, plats cuisinés, médicaments) ou de documents (plis, actes originaux, ...) nécessitant un traitement particulier lié à l'urgence, la valeur, la fragilité.
Conduit un véhicule léger (scooter, moto, voiture, ...) selon les règles de sécurité et les impératifs de délais.
Peut effectuer des opérations annexes (encaissement, préparation de commandes, relevé de compteurs d'eau, d'électricité, de gaz ...).
Comment devenir Coursier / Coursière ?
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Le permis A (motos) ou B (véhicules légers) peut être exigé.
Le Brevet de Sécurité Routière -BSR- est obligatoire pour la conduite de véhicules deux roues de cylindrée inférieure à 50cm3.
La connaissance du secteur géographique desservi ou la possession d'un véhicule personnel assuré pour usage professionnel peut être demandée.
Les Compétences Recherchées pour le métier de Coursier / Coursière
Ce qu'il faut savoir faire
Production, Construction, Qualité, Logistique (56%)
- Manipuler des produits dangereux ou fragiles
- Réaliser des préparations culinaires simples
- Réaliser une tournée de relevés d'index de compteurs chez des clients
Production, Fabrication
- Réaliser l'entretien du matériel
- Réaliser une opération de maintenance
- Contrôler l'état de propreté des équipements
Maintenance, Réparation
- Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
- Enlever un colis chez un client
- Livrer une commande
- Effectuer une livraison
- Organiser une livraison
Transport
- Gérer une situation d'urgence
Prévention des risques
- Charger, décharger, manutentionner des produits
- Réaliser un inventaire
- Réceptionner et préparer des commandes
Gestion des stocks
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (22%)
- Réaliser des formalités douanières
Droit, contentieux et négociation
- Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit
- Établir un rapport d'intervention
- Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)
- Procéder à l'encaissement
Gestion administrative
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Pilotage et maîtrise des coûts
Développement économique (11%)
- Répondre aux attentes d'un client
Relation client
- Développer et fidéliser la relation client
- Vendre une prestation ou un produit
Développement commercial
Coopération, organisation et développement de ses compétences (11%)
Les savoir-être professionnels
Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Être à l'écoute, faire preuve d'empathieCe qu'il faut savoir
Domaines d'expertise
Les contextes de travail propes au métier de Coursier / Coursière
Horaires et durée de travail
Travail en horaires décalés
Travail en horaires fractionnés
Travail le week-end
Travail en horaires décalés
Travail en horaires fractionnés
Travail le week-end
Thèmes
- Métiers saisonniers, de vacances / Jobs d'été
- Métiers accessibles sans diplôme et sans expérience
Les centres d'intérêts associés au métier de Coursier / Coursière
J'ai le sens du contactJ'aime me déplacer et voyager
J'aime piloter, conduire
Les soft skills nécessaires pour le métier de Coursier / Coursière
- Sens de l’organisation (72%)
- Sens des responsabilités (71%)
- Faire preuve de discrétion (71%)
- Être rigoureux (68%)
- Sens de l’initiative (68%)
- Être autonome (66%)
- Esprit de synthèse (62%)
- Faire preuve d’autorité (62%)
- Avoir l’esprit d’équipe (61%)
- Curiosité intellectuelle (60%)
- Orientation clients (53%)
- Réactivité (52%)
- Être à l’écoute (50%)
- Sens des relations humaines (45%)
- Capacité d’adaptation (41%)
- Sens critique (20%)
- Sens de la pédagogie (18%)
- Etre persévérant (18%)
- Maîtrise de soi (16%)
- Sens de l’analyse (14%)
- Faire preuve de diplomatie (10%)
- Sens des affaires et de la valeur de l’argent (2%)
Certifications associées (source France Compétences):
Quels sont les métiers proches de Coursier / Coursière ?
Par compétences communes:- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse (25 compétences en commmun)
- Conducteur / Conductrice de poids lourd (11 compétences en commmun)
- Conducteur / Conductrice de bus (11 compétences en commmun)
- Chauffeur / Chauffeuse VTC (10 compétences en commmun)
- Matelot de la navigation fluviale (7 compétences en commmun)
- Préparateur / Préparatrice de commandes (7 compétences en commmun)
- Agent / Agente d'exploitation des remontées mécaniques (6 compétences en commmun)
- Agent / Agente de contrôle (6 compétences en commmun)
- Docker (6 compétences en commmun)
- Cariste (5 compétences en commmun)
Par centres d'intérêts :
J'ai le sens du contact Voir les métiers
- Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de handicap (AESH)
- Accueillant familial / Accueillante familiale auprès d'enfants
- Agent / Agente d'accueil
- Agent / Agente d'accueil social
- Agent / Agente d'artiste
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
- Agent / Agente de sécurité événementielle
- Agent / Agente de voyages
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Agent thermal / Agente thermale
- Aide à domicile
- Aide-soignant / Aide-soignante
- Animateur / Animatrice auprès des jeunes
- Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs
- Animateur / Animatrice de loisirs sportifs
- Animateur / Animatrice des ventes
- Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle
- Artiste de cirque
- Assistant / Assistante de vie dépendance
- Assistant / Assistante ressources humaines
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant maternel agréé / Assistante maternelle agréée
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Attaché commercial / Attachée commerciale
- Audioprothésiste
- Auxiliaire de Vie Sociale (AVS)
- Auxiliaire de puériculture
- Bagagiste en établissement hôtelier
- Barman / Barmaid
- Boulanger / Boulangère
- Brancardier / Brancardière
- Brocanteur / Brocanteuse
- Caissier / Caissière
- Charcutier-traiteur / Charcutière-traiteuse
- Chargé / Chargée d'accueil en banque
- Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
- Chargé / Chargée d'opérations immobilières
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement d'activités sportives
- Chargé / Chargée de mission tourisme
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Coach en développement personnel
- Coiffeur / Coiffeuse
- Concierge d'hôtel
- Conducteur / Conductrice de bus
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle
- Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique
- Conseiller / Conseillère funéraire
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Cordonnier / Cordonnière
- Courtier / Courtière en banque
- Croupier / Croupière
- Cuisinier / Cuisinière de collectivité
- Directeur / Directrice d'agence bancaire
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Ecailler / Ecaillère
- Editeur / Editrice
- Educateur sportif / Educatrice sportive
- Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée
- Educateur technique spécialisé / Educatrice technique spécialisée
- Electronicien / Electronicienne de maintenance
- Employé / Employée d'hôtel
- Employé / Employée de pressing
- Employé / Employée de restauration collective
- Enquêteur / Enquêtrice sondage
- Epicier / Epicière
- Ergothérapeute
- Esthéticien / Esthéticienne
- Facteur / Factrice
- Formateur / Formatrice
- Garde d'enfant à domicile
- Gardien / Gardienne
- Gestionnaire de copropriété
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Guide touristique
- Homme sage-femme / Sage-femme
- Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
- Infirmier / Infirmière anesthésiste (IADE)
- Infirmier / Infirmière de bloc opératoire (IBODE)
- Infirmier / Infirmière en puériculture
- Infirmier / Infirmière en soins généraux (IDE)
- Installateur / Installatrice chauffage et climatisation
- Journaliste
- Kinésithérapeute
- Loueur / Loueuse de véhicules
- Maître / Maîtresse d'hôtel
- Moniteur / Monitrice de sport nature
- Médiateur familial / Médiatrice familiale
- Opticien / Opticienne
- Opérateur / Opératrice d'attraction
- Orthophoniste
- Porteur / Porteuse funéraire
- Product Owner
- Préfet / Préfète
- Psychologue
- Psychomotricien / Psychomotricienne
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable de caisses
- Responsable de magasin
- Responsable relation client (CRM)
- Réceptionniste en hôtellerie
- Secrétaire
- Secrétaire comptable
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire technique
- Serveur / Serveuse
- Sommelier / Sommelière
- Steward / Hôtesse de l'air
- Surveillant / Surveillante de baignade
- Technicien / Technicienne Intervention Sociale et Familiale -TISF-
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Technicien / Technicienne en Hygiène, Sécurité, Environnement industriel (HSE)
- Technicien / Technicienne support technique
- Traducteur / Traductrice
- Téléconseiller / Téléconseillère
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
- Vendeur / Vendeuse grossiste de matériels et équipements
- Agent / Agente d'entretien de la voirie
- Agent / Agente de contrôle
- Capitaine de port
- Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
- Cheminot / Cheminote
- Conducteur / Conductrice de poids lourd
- Conducteur / Conductrice de train
- Diagnostiqueur / Diagnostiqueuse immobilier
- Déménageur / Déménageuse
- Facteur / Factrice
- Guide touristique
- Inspecteur / Inspectrice des douanes
- Marin
- Matelot de la navigation fluviale
- Pilote de ligne
- Préfet / Préfète
- Steward / Hôtesse de l'air
- Ambulancier / Ambulancière
- Capitaine de port
- Capitaine de pêche
- Cardeur / Cardeuse en industrie textile
- Cariste
- Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
- Cheminot / Cheminote
- Conducteur / Conductrice d'engins de chantier
- Conducteur / Conductrice de bus
- Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire
- Conducteur / Conductrice de ligne en industrie chimique
- Conducteur / Conductrice de machines de façonnage routage
- Conducteur / Conductrice de machines de traitement textile
- Conducteur / Conductrice de machines à bois
- Conducteur / Conductrice de machines à tisser
- Conducteur / Conductrice de poids lourd
- Conducteur / Conductrice de train
- Extracteur / Extractrice de roches
- Grutier / Grutière
- Imprimeur / Imprimeuse textile
- Machiniste en fabrications de panneaux de bois
- Marin
- Matelot de la navigation fluviale
- Moniteur / Monitrice d'auto-école
- Mécanicien / Mécanicienne automobile
- Nappeur / Nappeuse en industrie textile
- Opérateur / Opératrice en tannerie
- Pilote de ligne
- Pontier / Pontière
Dans le secteur d'activité Transport (Logistique et transport) :
