Conseiller funéraire et assimilé
Certification RNCP36840
Formacodes 42057 | Service funéraire
Nomenclature Europe Niveau 3
Formacodes 42057 | Service funéraire
Nomenclature Europe Niveau 3
Les métiers associés à la certification RNCP36840 : Conseil en services funéraires
Codes NSF 330t | Spécialités plurivalentes des services aux personnes (réalisation du service)
Voies d'accès : Formation continue
Certificateurs :
Voies d'accès : Formation continue
Certificateurs :
| Certificateur | SIRET |
|---|---|
| MINISTERE DE L' INTERIEUR ET DES OUTRE-MER | 11001401600015 |
Activités visées :
Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles.
C’est la première personne rencontrée, à l’agence de pompes funèbres ou par téléphone.
Il accompagne et conseille les familles dans l’organisation des obsèques et dans les démarches administratives et pratiques.
Le conseiller funéraire a avant tout un rôle de coordonnateur.
Il explique aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles.
Il organise la cérémonie civile ou religieuse et peut proposer un déroulé (intervenant, textes, musique, recueil des condoléances…).
Il fait respecter les délais et organise les déplacements du convoi (funérarium, lieu de culte, cimetière, crématorium…).
Il veille à la bonne coordination de tous les intervenants : professionnels du funéraire, services de la mairie, fleuriste, etc.
Le conseiller funéraire a également un rôle commercial : il vend des services et des prestations.
Le conseil et la vente de cercueils et d’urnes constituent une part importante de son travail, mais il peut proposer d’autres prestations : soins de conservation, plaques commémoratives, objets de culte, fleurs, marbrerie, avis d’obsèques.
Il intervient aussi comme conseiller prévoyance obsèques pour proposer des contrats d’obsèques aux personnes qui souhaitent les organiser de leur vivant.
Il établit les devis et encaisse les factures.
Enfin, le conseiller funéraire a un rôle administratif lié à la rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport, etc.
Le conseiller funéraire doit prêter une oreille attentive aux personnes en deuil, les rassurer sur le bon déroulement de la cérémonie et leur montrer qu’il prend en charge les aspects techniques et pratiques.
Ce métier nécessite donc du tact, de la diplomatie et un bon équilibre personnel, sans oublier le sens de l’organisation et du commerce.
Le métier s’exerce surtout dans un bureau.
Il exige une certaine disponibilité (astreinte de nuit, de week-end et de jours fériés).
Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles.
C’est la première personne rencontrée, à l’agence de pompes funèbres ou par téléphone.
Il accompagne et conseille les familles dans l’organisation des obsèques et dans les démarches administratives et pratiques.
Le conseiller funéraire a avant tout un rôle de coordonnateur.
Il explique aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles.
Il organise la cérémonie civile ou religieuse et peut proposer un déroulé (intervenant, textes, musique, recueil des condoléances…).
Il fait respecter les délais et organise les déplacements du convoi (funérarium, lieu de culte, cimetière, crématorium…).
Il veille à la bonne coordination de tous les intervenants : professionnels du funéraire, services de la mairie, fleuriste, etc.
Le conseiller funéraire a également un rôle commercial : il vend des services et des prestations.
Le conseil et la vente de cercueils et d’urnes constituent une part importante de son travail, mais il peut proposer d’autres prestations : soins de conservation, plaques commémoratives, objets de culte, fleurs, marbrerie, avis d’obsèques.
Il intervient aussi comme conseiller prévoyance obsèques pour proposer des contrats d’obsèques aux personnes qui souhaitent les organiser de leur vivant.
Il établit les devis et encaisse les factures.
Enfin, le conseiller funéraire a un rôle administratif lié à la rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport, etc.
Le conseiller funéraire doit prêter une oreille attentive aux personnes en deuil, les rassurer sur le bon déroulement de la cérémonie et leur montrer qu’il prend en charge les aspects techniques et pratiques.
Ce métier nécessite donc du tact, de la diplomatie et un bon équilibre personnel, sans oublier le sens de l’organisation et du commerce.
Le métier s’exerce surtout dans un bureau.
Il exige une certaine disponibilité (astreinte de nuit, de week-end et de jours fériés).
Capacités attestées :
* Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
* Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
* Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
* Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
* Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d’une commune, son service funéraire et des cimetières ;
* Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
* Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
* Saisir les devis, bons de commande et factures ;
* Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
* Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
* Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
* Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
* Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
* Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d’une commune, son service funéraire et des cimetières ;
* Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
* Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
* Saisir les devis, bons de commande et factures ;
* Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
Secteurs d'activité :
Secteur des services funéraires
Secteur des services funéraires
Types d'emplois accessibles :
Conseiller funéraire et assimilé, chargé de déterminer directement avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales).
Conseiller funéraire et assimilé, chargé de déterminer directement avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales).
Objectif contexte :
Selon les termes de l'article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales, le conseiller funéraire est la personne chargée de déterminer directement avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire. Pour exerc
Selon les termes de l'article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales, le conseiller funéraire est la personne chargée de déterminer directement avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire. Pour exerc
Bloc de compétences
RNCP36840BC01 : Pas de structuration en bloc de compétences à ce jour au regard des textes en vigueur
Compétences :
Pas de structuration en bloc de compétences à ce jour au regard des textes en vigueur
Pas de structuration en bloc de compétences à ce jour au regard des textes en vigueur
Modalités d'évaluation :
Pas de structuration en bloc de compétences à ce jour au regard des textes en vigueur
Pas de structuration en bloc de compétences à ce jour au regard des textes en vigueur
Partenaires actifs :
| Partenaire | SIRET | Habilitation |
|---|---|---|
| ACCENT FORMATION | 47846580000041 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFEC | 42219375500788 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFEC | 42219375500259 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFEC | 42219375500549 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFEC | 42219375500689 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFEC | 42219375500796 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AGENCE NOVA FORMATION | 51331440100144 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AGENCE NOVA FORMATION | 51331440100151 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AGENCE NOVA FORMATION | 51331440100136 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AGENCE NOVA FORMATION | 51331440100045 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AKALI | 79524650300044 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ALFA FORMATION | 82536591900026 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ASSISTANCES COMPETENCES & FORMATIONS | 91336000400018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ASSOCIATION POUR LE CONSEIL EN ORIENTATION PROFESSIONNELLE, L'ACCOMPAGNEMENT ET LE DEVELOPPEMENT | 78288385400161 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AXE FORMATION FRANCE | 90776032600013 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| C.N.F.P | 45205707800027 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CC EXPORT | 51129826700028 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DES VOSGES | 18882211800017 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE METROPOLITAINE BRETAGNE OUEST - CCIMBO SIEGE | 13002293200011 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CIPECMA | 78128367600018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CIPECMA FORMATION COLLECTIVITES | 51176260100017 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CLASSEOS | 91972597800010 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CMA DU TARN | 13002793100349 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| DISTRIFORCE | 41828191100036 | HABILITATION_FORMER |
| ECLIPSE ISTEC SAS | 44215740000049 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ECOLE DE FORMATION FUNERAIRE ALYSCAMPS | 32552793500044 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ECOLE FUNENORD | 83169521800014 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ECOLE NATIONALE DES METIERS DU FUNERAIRE | 44482962600043 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| EI GROUPE | 49072580100065 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ENSEIGNEMENT AUX METIERS DU FUNERAIRE (EMF) - | 83533761900018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| FFADL | 75019897000022 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| FORMATION & EVOLUTION | 89980506300018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| FORMATIONS FUNERAIRES D'ARIMATHIE | 95310956800014 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| FUNEFORMATION | 80492560000012 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| GRETA REUNION | 19974001000038 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| I.F.F.O.D.E P.A.C.A | 81219029600010 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| IFFODE | 79288468600017 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| INSTITUT FRANCAIS DE FORMATION DES PROFESSIONS DU FUNERAIRE - IFFPF | 41045737800074 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| JMEMBALMER FORMATION | 83211770900010 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| JS FUNERAIRE | 91474496600013 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| MAISON FAMIL EDUCAT ORIENTAT | 30488998300017 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| MAISON FAMILALE RURALE EDUC ORIENTATION | 78629780400019 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| MAISON FAMILIALE RURALE | 31694466900019 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| NOVA FORMATION | 51331440100110 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OGF | 54207679900148 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OSENGO | 32396166400303 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OSENGO | 32396166400162 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OSENGO | 32396166400170 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OSENGO | 32396166400238 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OSENGO | 32396166400246 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OSENGO | 32396166400287 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| PARCOURS F | 92246884800010 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| PHILAE ACQUISITION | 87850721900029 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| POINT FUNEPLUS | 43899095400028 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| POMPES FUNEBRES ET MARBRERIE ODILLE | 84859777900018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| RE-SOURCE | 42190965600058 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ROC ECLERC ACADEMIE | 51331440100078 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| S2F FORMATION FUNERAIRE | 83783758200019 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| STARTING BLOCK- CTRE BILAN COMPETENCES | 44300628300024 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| TREMPLIN FORMATION | 88257260500013 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| UNION DIFFUS INFORM FUNERAIRE EUROPEENNE | 38472161900060 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| VOCATION FORMATIONS FUNERAIRES ET GENERALISTES | 80899481800041 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| WILKINS EMBALMING AND E LEARNING | 80943023400025 | HABILITATION_ORGA_FORM |