Exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
Certification RNCP34372
Formacodes 31805 | Transport en commun routier 31895 | Gestion entreprise transport
Nomenclature Europe Niveau 5
Formacodes 31805 | Transport en commun routier 31895 | Gestion entreprise transport
Nomenclature Europe Niveau 5
Les métiers associés à la certification RNCP34372 : Direction d'exploitation des transports routiers de personnes Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
Codes NSF 311n | Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes
Voies d'accès : Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :
Voies d'accès : Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :
| Certificateur | SIRET |
|---|---|
| MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION | 11000007200014 |
Activités visées :
L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs respecte les règlementations, la politique de ressources humaines de l'entreprise, le cahier des charges des donneurs d'ordre et les attentes des clients utilisateurs.
A partir des demandes de prestations de transport, l'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs évalue les besoins en conducteurs et en véhicules et les planifie.
Il calcule le niveau de rentabilité et s'assure du respect des objectifs économiques définis par l'entreprise.
Il veille à la qualité de service des prestations de transport.
A l'aide des systèmes informatiques embarqués, il contrôle le déroulement des opérations de transport afin de permettre la régulation du trafic.
En cas de perturbation, il communique aux conducteurs les instructions nécessaires au réajustement du trafic.
Il analyse la nature du dysfonctionnement et l'enregistre sur le support exigé par les procédures de l'entreprise.
Il contrôle et analyse les documents et données d'exploitation et les reporte dans un outil de suivi d'activité.
Il traite les données relatives à la préparation de la paie des conducteurs.
Il encadre les équipes de conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité.
Il peut être amené à calculer et analyser les ratios économiques.
Il veille à optimiser le rapport coût/qualité de service des prestations de transport de voyageurs.
L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs exerce son emploi au sein d'entreprises de transport routier de voyageurs.
Son activité peut varier selon la taille et le type de transport : collectif urbain ou interurbain, scolaire, touristique… Il exerce ses activités sous la responsabilité du chef d'entreprise, du directeur de réseau, du responsable d'exploitation ou du responsable études et méthodes.
Il est en contact permanent avec les conducteurs.
Il est également en relation avec les donneurs d'ordres, les clients utilisateurs, les personnels de maintenance des véhicules ou les interlocuteurs d'autres entreprises.
L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein d'un service exploitation ou études et méthodes, dans un contexte de multiplicité des tâches.
Il peut occasionner des déplacements dans les secteurs géographiques desservis.
Les horaires varient selon le type d'activités de l'entreprise, peuvent être décalés et inclure des astreintes.
L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs respecte les règlementations, la politique de ressources humaines de l'entreprise, le cahier des charges des donneurs d'ordre et les attentes des clients utilisateurs.
A partir des demandes de prestations de transport, l'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs évalue les besoins en conducteurs et en véhicules et les planifie.
Il calcule le niveau de rentabilité et s'assure du respect des objectifs économiques définis par l'entreprise.
Il veille à la qualité de service des prestations de transport.
A l'aide des systèmes informatiques embarqués, il contrôle le déroulement des opérations de transport afin de permettre la régulation du trafic.
En cas de perturbation, il communique aux conducteurs les instructions nécessaires au réajustement du trafic.
Il analyse la nature du dysfonctionnement et l'enregistre sur le support exigé par les procédures de l'entreprise.
Il contrôle et analyse les documents et données d'exploitation et les reporte dans un outil de suivi d'activité.
Il traite les données relatives à la préparation de la paie des conducteurs.
Il encadre les équipes de conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité.
Il peut être amené à calculer et analyser les ratios économiques.
Il veille à optimiser le rapport coût/qualité de service des prestations de transport de voyageurs.
L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs exerce son emploi au sein d'entreprises de transport routier de voyageurs.
Son activité peut varier selon la taille et le type de transport : collectif urbain ou interurbain, scolaire, touristique… Il exerce ses activités sous la responsabilité du chef d'entreprise, du directeur de réseau, du responsable d'exploitation ou du responsable études et méthodes.
Il est en contact permanent avec les conducteurs.
Il est également en relation avec les donneurs d'ordres, les clients utilisateurs, les personnels de maintenance des véhicules ou les interlocuteurs d'autres entreprises.
L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein d'un service exploitation ou études et méthodes, dans un contexte de multiplicité des tâches.
Il peut occasionner des déplacements dans les secteurs géographiques desservis.
Les horaires varient selon le type d'activités de l'entreprise, peuvent être décalés et inclure des astreintes.
Capacités attestées :
1. Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs Assurer les missions de régulation ou d'exploitation et le suivi de l'activité Traiter et contrôler les documents, les données sociales et d'exploitation Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations et des règles de sécurité 2. Elaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs Concevoir une offre de transport routier de voyageurs Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité Compétences transversales de l'emploi : Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre Organiser son travail en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports routiers de voyageurs Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service Utiliser les outils numériques dédiés au transport routier de voyageurs
1. Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs Assurer les missions de régulation ou d'exploitation et le suivi de l'activité Traiter et contrôler les documents, les données sociales et d'exploitation Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations et des règles de sécurité 2. Elaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs Concevoir une offre de transport routier de voyageurs Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité Compétences transversales de l'emploi : Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre Organiser son travail en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports routiers de voyageurs Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service Utiliser les outils numériques dédiés au transport routier de voyageurs
Secteurs d'activité :
Les entreprises d'exploitation de transport routier de voyageurs : transport collectif urbain ou interurbain, scolaire, touristique…
Les entreprises d'exploitation de transport routier de voyageurs : transport collectif urbain ou interurbain, scolaire, touristique…
Types d'emplois accessibles :
* technicien d'exploitation de lignes * technicien d'exploitation transport routier de personnes * agent d'exploitation * coordinateur d'exploitation * agent de planning * responsable planification * chargé méthodes * technicien méthodes * technicien études et méthodes * régulateur réseau transport routier de personnes
* technicien d'exploitation de lignes * technicien d'exploitation transport routier de personnes * agent d'exploitation * coordinateur d'exploitation * agent de planning * responsable planification * chargé méthodes * technicien méthodes * technicien études et méthodes * régulateur réseau transport routier de personnes
Objectif contexte :
L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs conçoit et optimise un réseau de lignes ponctuelles ou régulières d'autobus et d'autocars. Il réalise les plannings des conducteurs et des véhicules. Il supervise le déroulement des prestations de
L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs conçoit et optimise un réseau de lignes ponctuelles ou régulières d'autobus et d'autocars. Il réalise les plannings des conducteurs et des véhicules. Il supervise le déroulement des prestations de
Statistiques : :
| Année | Certifiés | Certifiés VAE | Taux d'insertion global à 6 mois | Taux d'insertion métier à 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 56 | 1 | 64 | 64 |
Bloc de compétences
RNCP34372BC01 : Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs
Compétences :
Assurer les missions de régulation ou d'exploitation et le suivi de l'activité Traiter et contrôler les documents, les données sociales et d'exploitation Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations et des règles de sécurité
Assurer les missions de régulation ou d'exploitation et le suivi de l'activité Traiter et contrôler les documents, les données sociales et d'exploitation Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations et des règles de sécurité
Modalités d'évaluation :
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
RNCP34372BC02 : Elaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs
Compétences :
Concevoir une offre de transport routier de voyageurs Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité
Concevoir une offre de transport routier de voyageurs Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité
Modalités d'évaluation :
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
Partenaires actifs :
| Partenaire | SIRET | Habilitation |
|---|---|---|
| A&K CONSEILS ET FORMATIONS | 81840546600041 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| A&K CONSEILS ET FORMATIONS | 91008631300020 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AB FORMATION | 89470926000018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFT-FC TOULOUSE | 30540504500421 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504501221 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504502443 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504500025 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504502807 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504502542 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504500363 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504501783 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504502815 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| AFTRAL | 30540504502831 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| BNTO FORMATION | 90865089800020 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| BUSINESS ACADEMY FRANCE | 94865594900014 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CENTRE EUROPEEN DE VALORISATION ECONOMIQUE DE L'OUTRE MER | 51867332200013 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| COLLEGE RAIZET | 19971405600025 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CONCEPT FORMATION | 88500653600019 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| DB FORMATION | 91384149000026 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| EURO FRANCE FORMATION | 87952926100023 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| FORMA SMART | 90870752400066 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| FORMACLICK | 91422022300020 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| HK FORMATION | 92170934100025 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| LEARNING CENTER | 90865344700023 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| LES FORMATIONS DU GRAND PARIS | 89853294000019 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| MA FORMATION TRANSPORT | 90885128000028 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| NAYAN FORMATION 93 | 90459321700022 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| NAYAN FORMATION 93 | 90459321700030 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| OBJECTIF FORMATION CONSEIL | 91515426400013 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| PARIS FORMATION CONSEIL | 91511722000011 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| PASSEPORT PREVENTION | 48201278800022 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| PASSEPORT PREVENTION | 48201278800030 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| POLE INTERREGIONAL TRANSPORT PERSONNES | 30540504500629 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| PROMOTION APPRENTI LOGIST TRANSP APALT | 44872432800035 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| SAS FORMATION & CONSEIL MRH | 83193815400018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| SILVER SCHOOL | 91917949900018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| UJAMAA CONSEIL | 81773292800020 | HABILITATION_ORGA_FORM |