médiateur/trice social/e

Dico des métiers

Au pied des immeubles, dans les quartiers sensibles, dans les transports, etc., les médiateurs sociaux vont à la rencontre des habitants pour prévenir les situations d'insécurité, rassurer les usagers, dissuader certains de commettre des incivilités (détérioration de cages d'escalier, incendie de poubelles, graffitis, etc.)... En journée ou le soir, sans autre arme que celle du dialogue, ils font des tournées dans les quartiers, en binôme, ou mènent des actions préventives. Ils servent d'interface entre les familles, les travailleurs sociaux, le conseiller principal d'éducation d'un collège ou lycée... Ils peuvent travailler pour différentes structures et évoluer par exemple vers un poste de formateur ou coordinateur d'équipe.

Durée des études

Après la 3e

2 ans pour préparer le CAP agent de prévention et de médiation ; autres voies possibles le BPJEPS (brevet professionnel de la Jeunesse, de l’Éducation Populaire et des Sports) animation sociale ou le TP médiateur social accès aux droits et services, tous deux de niveau bac

Après le bac

3 ans pour obtenir le BUT carrières sociales parcours animation sociale et socio-culturelle

• CAP ou équivalent

• CAP agent de prévention et de médiation
• TP médiateur social accès aux droits et services
• BUT carrières sociales parcours animation sociale et socio-culturelle
• BPJEPS spécialité animateur mention animation sociale

• Social

• je veux être utile aux autres
• je veux faire respecter la loi