Exercer une mission de médiation intra ou inter-entreprise
Certification RS6677
Formacodes 33020 | Médiation entreprise
Formacodes 33020 | Médiation entreprise
Codes NSF 315 | Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Voies d'accès : Formation continue Candidature individuelle
Prérequis : Prérequis : * être un professionnel en exercice, quel que soit le poste, le statut ou le secteur d’activité, * et mener, dans le cadre de son activité professionnelle, des échanges interpersonnels à enjeux professionnels, * et être confronté à des conflits dans le cadre de son activité professionnelle.
Certificateurs :
Voies d'accès : Formation continue Candidature individuelle
Prérequis : Prérequis : * être un professionnel en exercice, quel que soit le poste, le statut ou le secteur d’activité, * et mener, dans le cadre de son activité professionnelle, des échanges interpersonnels à enjeux professionnels, * et être confronté à des conflits dans le cadre de son activité professionnelle.
Certificateurs :
| Certificateur | SIRET |
|---|---|
| CENTRE MEDIATION ARBITRAGE PARIS CCI | 43500155700014 |
Capacités attestées :
1.
Analyser la situation conflictuelle vécue entre collaborateurs ou avec des parties prenantes externes 2.
Organiser les conditions de réalisation des différents entretiens ou réunions de médiation intra ou inter entreprise 3.
Dérouler le processus de médiation à travers ses différentes étapes, principes et modalités de fonctionnement 4.
Faire émerger et traiter le(s) nœud(s) conflictuel(s), lors des différents échanges, en utilisant les techniques et outils de la médiation 5.
Gérer les escalades conflictuelles pouvant survenir lors des entretiens ou réunions de médiation intra ou interentreprise 6.
Contribuer à l’émergence de solutions entre les parties.
1.
Analyser la situation conflictuelle vécue entre collaborateurs ou avec des parties prenantes externes 2.
Organiser les conditions de réalisation des différents entretiens ou réunions de médiation intra ou inter entreprise 3.
Dérouler le processus de médiation à travers ses différentes étapes, principes et modalités de fonctionnement 4.
Faire émerger et traiter le(s) nœud(s) conflictuel(s), lors des différents échanges, en utilisant les techniques et outils de la médiation 5.
Gérer les escalades conflictuelles pouvant survenir lors des entretiens ou réunions de médiation intra ou interentreprise 6.
Contribuer à l’émergence de solutions entre les parties.
Liens Référentiel :
https://www.institut131.fr/formations/certification-mediation-inter-entreprises/
https://www.institut131.fr/formations/certification-mediation-inter-entreprises/
Objectif contexte :
La certification « Exercer une mission de médiation intra ou inter-entreprise » s’adresse aux professionnels (dirigeants, managers, managers de proximité, responsables opérationnels, DRH-RRH, délégués syndicaux, avocats), issus de tous secteurs, dont les activités les amènent à être confrontés à des conflits.
Les processus, techniques et outils de médiation sont similaires en inter-entreprise et en intra-entreprise, et font appel aux mêmes compétences.
Ils font donc l’objet de la même certification.
La certification « Exercer une mission de médiation intra ou inter entreprise » valide les compétences clés nécessaires à la résolution de conflits intra et inter-entreprises, grâce aux techniques et outils de la médiation, en dehors de toute procédure judiciaire.
La certification « Exercer une mission de médiation intra ou inter-entreprise » s’adresse aux professionnels (dirigeants, managers, managers de proximité, responsables opérationnels, DRH-RRH, délégués syndicaux, avocats), issus de tous secteurs, dont les activités les amènent à être confrontés à des conflits.
Les processus, techniques et outils de médiation sont similaires en inter-entreprise et en intra-entreprise, et font appel aux mêmes compétences.
Ils font donc l’objet de la même certification.
La certification « Exercer une mission de médiation intra ou inter entreprise » valide les compétences clés nécessaires à la résolution de conflits intra et inter-entreprises, grâce aux techniques et outils de la médiation, en dehors de toute procédure judiciaire.
Statistiques : :
| Année | Certifiés | Certifiés VAE | Taux d'insertion global à 6 mois | Taux d'insertion métier à 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 44 | |||
| 2022 | 30 | |||
| 2023 | 32 |