Technicien de convoi funéraire

Certification RNCP37043
Formacodes 42057 | Service funéraire
Nomenclature Europe Niveau 3
Les métiers associés à la certification RNCP37043 : Conduite d'opérations funéraires

Codes NSF 330t | Spécialités plurivalentes des services aux personnes (réalisation du service)
Voies d'accès : Formation continue VAE
Certificateurs :
Certificateur SIRET
GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROF - 75019 PARIS 19 18751265200020
SAEM LOCALE DES POMPES FUNEBRES DE LA VILLE DE PARIS 41290898000011


Activités visées :
Les activités suivantes sont présentées de manière chronologique, ce qui correspond à l’activité réelle des techniciens funéraires.
* Préparation de la journée * Préparation du cercueil * Prise en charge du défunt * Réalisation de la mise en bière et fermeture du cercueil * Transport / Préparation du transport / Transport d’un corps / Transport d’un corps dans un cercueil / Transport des cendres et reliquaires / Réalisation du transport / Réalisation des activités de chargement - déchargement * Accompagnement du cercueil * Conclusion de la mission

Capacités attestées :
L’ensemble des compétences suivantes sont réalisées dans le respect du cadre juridique du secteur funéraire :
- Sélectionner les éléments et équiper le cercueil avec?soin et?minutie, conformément au bon de commande, aux critères de l’entreprise, en utilisant les outils et techniques adéquates et en respectant les règles de sécurité.
- Réaliser la mise en bière selon les procédures en vigueur, en appliquant les techniques préventives de manutention et en tenant compte de l’environnement.
- Aménager le cadre de la cérémonie?en respectant les rituels prévus et en assurant une prestation de service de qualité
- Porter le cercueil?en équipe et l’ensemble des éléments de la cérémonie, en prévenant les risques liés à l’activité physique
- Renseigner les différents formulaires en fonction des prestations en s’exprimant avec clarté
- Prendre en charge le corps pour la suite de la prestation, une fois le certificat de décès établi par le médecin, en utilisant les techniques et les outils adaptés aux lieux (domicile, voie publique, chambre mortuaire...) et aux normes d’hygiène et de sécurité??
- Déterminer un itinéraire et l’ajuster en fonction de la circulation en mesurant et calculant les distances
- Assurer un transport en sécurité
- Présenter dignement le défunt et procéder à la fermeture du cercueil?en agissant avec tact et discrétion et en respectant les procédures légales?
- Communiquer en utilisant les techniques usuelles de l’information et de la communication numérique (outils nomades et fixes)
- Préparer le corps du défunt : appréhender la toilette mortuaire selon les procédures en vigueur et les règles d’hygiène
- Accompagner le défunt en respectant les règles d’éthique et?de déontologie, ainsi que les règles et procédures de l’entreprise?
- Appréhender la relation avec l’entourage du défunt en faisant preuve d’ouverture, de tolérance, d’empathie et de discrétion -?Mesurer l’expression de ses sentiments?et ses émotions?pour?agir dans le cadre de ses responsabilités?et?pour prévenir les risques psychologiques liés au métier??
- Réaliser la prestation en respectant le cadre juridique du secteur funéraire
- Réaliser sa mission en prenant en compte le contexte spécifique du deuil (émotions, cultures, traditions, religions)
- Concourir à la préservation de l’environnement
- Echanger oralement en s’adaptant aux interlocuteurs et aux situations et en adoptant une posture professionnelle de circonstance
- Organiser ses tâches en équipe, avec logique, en appliquant les règles professionnelles et en faisant preuve d’autonomie
- Sélectionner le matériel et s’équiper en fonction des missions et conformément aux codes vestimentaires de l’entreprise
- Préparer l’ensemble de ses déplacements selon une planification initiale?: itinéraire, lieux, interlocuteurs
- Remettre en état l’espace de travail en respectant les règles d’hygiène et de sécurité de l’entreprise?: entretien, désinfection, rangement
- Surveiller le bon déroulement de chaque étape de la prestation pour prévenir les dysfonctionnements et s’adapter rapidement aux aléas afin de maintenir un service de qualité
- Rendre compte à l’oral ou à l’écrit de son activité, du déroulement de la prestation avec efficacité et concision

Secteurs d'activité :
Services funéraires (9603Z) 95% des entreprises relèvent du droit privé 91% des entreprises ont moins de 10 salariés Il existe environ 4 000 prestataires de services funéraires en France source : confédération des professionnels du funéraire et de la marbrerie, https://www.cpfm.fr/

Types d'emplois accessibles :
Chauffeur / porteur Technicien de convoi funéraire Chef d'équipe de porteurs funéraires


Objectif contexte :
La certification "Technicien de convoi funéraire" vise à reconnaître les compétences mises en œuvre par les porteurs / chauffeurs lors de l'accompagnement des défunts. Le technicien de convoi funéraire intervient dès le certificat de décès établi par le m

Statistiques : :
Année Certifiés Certifiés VAE Taux d'insertion global à 6 mois Taux d'insertion métier à 2 ans
2018 1 0 100 100
2019 2 0 100 100
2021 4 0 100

Bloc de compétences

RNCP37043BC04 : Organisation de son activité pour réaliser la prestation funéraire
Compétences :
* Organiser ses tâches en équipe, avec logique, en appliquant les règles professionnelles et en faisant preuve d’autonomie
* Sélectionner le matériel et s’équiper en fonction des missions et conformément aux codes vestimentaires de l’entreprise
* Préparer l’ensemble de ses déplacements selon une planification initiale : itinéraire, lieux, interlocuteurs
* Remettre en état l’espace de travail en respectant les règles d’hygiène et de sécurité de l’entreprise : entretien, désinfection, rangement
* Surveiller le bon déroulement de chaque étape de la prestation pour prévenir les dysfonctionnements et s’adapter rapidement aux aléas afin de maintenir un service de qualité
* Rendre compte à l’oral ou à l’écrit de son activité, du déroulement de la prestation avec efficacité et concision
Modalités d'évaluation :
Situation problème contextualisée (organisation pour la réalisation de la prestation en équipe) Phase de préparation 15 minutes : le candidat prend connaissance des éléments de la situation présentés sous forme écrite, vidéo ou audio Phase de réalisation 30 minutes : le candidat résout le problème posé puis en rend compte à l'oral Phase orale de question/réponse 15 minutes : le candidat explique ses choix
RNCP37043BC01 : Réalisation technique de la prestation funéraire (préparation du cercueil, mise en bière et portage)
Compétences :
* Sélectionner les éléments et équiper le cercueil avec soin et minutie, conformément au bon de commande, aux critères de l’entreprise, en utilisant les outils et techniques adéquates et en respectant les règles de sécurité.
* Réaliser la mise en bière selon les procédures en vigueur, en appliquant les techniques préventives de manutention et en tenant compte de l’environnement.
* Aménager le cadre de la cérémonie en respectant les rituels prévus et en assurant une prestation de service de qualité
* Porter le cercueil en équipe et l’ensemble des éléments de la cérémonie, en prévenant les risques liés à l’activité physique
* Renseigner les différents formulaires en fonction des prestations en s’exprimant avec clarté
Modalités d'évaluation :
Etude de cas : à partir d’un bon de commande compléter un schéma de cercueil (équipement / mesurer calculer) en utilisant les bons outils * mettre dans l’ordre les étapes d’une prestation et compléter des documents administratifs officiels * QCM vocabulaire, outils, accessoires, Mise en situation en entreprise : mise en bière, portage en équipe et en sécurité Validation des compétences en entreprise par un tuteur de stage qui complète le livret du stagiaire.
RNCP37043BC03 : Accompagnement du défunt et de son entourage
Compétences :
* Préparer le corps du défunt : appréhender la toilette mortuaire selon les procédures en vigueur et les règles d’hygiène
* Accompagner le défunt en respectant les règles d’éthique et de déontologie, ainsi que les règles et procédures de l’entreprise 
* Appréhender la relation avec l’entourage du défunt en faisant preuve d’ouverture, de tolérance, d’empathie et de discrétion
* Mesurer l’expression de ses sentiments et ses émotions pour agir dans le cadre de ses responsabilités et pour prévenir les risques psychologiques liés au métier  
* Réaliser la prestation en respectant le cadre juridique du secteur funéraire
* Réaliser sa mission en prenant en compte le contexte spécifique du deuil (émotions, cultures, traditions, religions)
* Concourir à la préservation de l’environnement
* Echanger oralement en s’adaptant aux interlocuteurs et aux situations et en adoptant une posture professionnelle de circonstance
Modalités d'évaluation :
Quiz (20 questions) sur le cadre juridique 15 minutes Quiz sur la toilette mortuaire 15 minutes Oral réflexif 30 minutes sur la gestion des émotions : présentation d’une situation vécue, identification des émotions générées et façon de gérer, évaluation personnelle sur la gestion réalisée et les échanges avec les différents interlocuteurs
RNCP37043BC02 : Réalisation de la prestation funéraire en situation (entreprise)
Compétences :
* Prendre en charge le corps pour la suite de la prestation, une fois le certificat de décès établi par le médecin, en utilisant les techniques et les outils adaptés aux lieux (domicile, voie publique, chambre mortuaire...) et aux normes d’hygiène et de sécurité  
* Déterminer un itinéraire et l’ajuster en fonction de la circulation en mesurant et calculant les distances
* Assurer un transport en sécurité
* Présenter dignement le défunt et procéder à la fermeture du cercueil en agissant avec tact et discrétion et en respectant les procédures légales 
* Communiquer en utilisant les techniques usuelles de l’information et de la communication numérique (outils nomades et fixes)
Modalités d'évaluation :
Mises en situation réelles en entreprise : prise en charge du corps, transport, présentation Validation des compétences en entreprise par un tuteur de stage qui complète le livret du stagiaire. En centre : situation problème, proposer un itinéraire avec aléas
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
GRETA GPI2D 19750712200046 HABILITATION_FORMER

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