CQP Opérateur vitrage

Codes NSF 252 | Moteurs et mécanique auto
Voies d'accès : Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :

Certificateur	SIRET
ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE	78467149700385
- CPNE des services de l’automobile

Activités visées :
Réalisation de l’ensemble des interventions courantes de réparation et de remplacement de vitrages telles que la dépose et pose de pare-brise à joint ou collés, le démontage et remontage de vitres latérales / lunettes arrière, toit panoramique, et autres vitrages, la réparation de tous types de pare-brise, le démontage / remontage / réglage des optiques de phares et le cas échéant leur rénovation, ainsi que le gravage de vitrages, la pose de protection de dépannage, le nettoyage des bris de verre dans le véhicule.
Les opérations de réparation et de remplacement de vitrages mentionnées sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies.
Elles peuvent être réglementées et nécessiter l’utilisation d’équipements adaptés.
Remplacement et réglages d'accessoires liés au vitrage et/ou à la signalisation des véhicules.
Utilisation de la documentation technique.
Agencement et entretien du poste de travail, de l'outillage et des équipements.
Application des procédures qualité et sécurité des personnes et des biens, en vigueur dans l'entreprise.
Accueil et conseil de la clientèle.
Etablissement de tous documents utiles.
Vente additionnelle en lien avec l'intervention.

Capacités attestées :
Déposer/reposer un vitrage inamovible avec contrôle d’étanchéité pour le remplacement du vitrage collé en appliquant les règles de sécurité Déposer/reposer un vitrage amovible avec réglage et paramétrage manuel pour son remplacement dans le respect des règles de sécurité Evaluer la réparabilité du vitrage pour envisager la réparation ou non du vitrage en respectant les critères de réparabilité Réparer un pare-brise pour supprimer un impact en appliquant les règles de sécurité à l’aide des outils, produits et méthodes de réparation Accueillir le client pour une intervention sur le vitrage en créant un climat de confiance et en personnalisant la prise de contact Proposer des prestations additionnelles à l’intervention vitrage adaptées aux besoins du client pour atteindre les objectifs de vente fixés par l’entreprise

Secteurs d'activité :
L’Opérateur vitrage travaille dans des entreprises spécialisées dans le secteur du vitrage mais on le retrouve aussi dans les entreprises des réseaux constructeurs (concessions / succursales et agences), comme dans les entreprises spécialisées en carrosserie. Certaines entreprises de types centre-auto développent également cette activité. Le domaine du vitrage est représenté par différentes enseignes regroupées dans les réseaux spécialistes (Carglass, Mondial Pare-Brise, France Pare-Brise, Rapid Pare-Brise) et les franchises pour garage et carrosserie. Près de 700 000 réparations de pare-brise sont effectuées par an et environ 8 000 salariés travaillent dans les enseignes spécialistes du vitrage. Ces dernières sont de petites structures (1 à 5 salariés, le plus souvent). Malgré la stagnation du nombre d’opérations de vitrage, le chiffre d’affaires global a tendance à augmenter en raison du développement de la technicité : les aides à la conduite équipent de plus en plus les pare-brise et entrainent des interventions plus complexes .

Types d'emplois accessibles :
Opérateur vitrage

Liens Référentiel :
: https://www.anfa-auto.fr/rncsa/operateur-vitrage

Objectif contexte :
Le CQP « Opérateur vitrage » a été créé par la Commission paritaire nationale de janvier 2014. Conformément à l’accord paritaire national du 20 janvier 2004 et à l’avenant n° 71 du 3 juillet 2014 relatif aux classifications et aux qualifications professio

Statistiques : :

Année	Certifiés	Certifiés VAE	Taux d'insertion global à 6 mois	Taux d'insertion métier à 2 ans
2020	86	0	100
2019	213	0	100

Partenaires actifs :

Partenaire	SIRET	Habilitation
CARGLASS	42505055605438	HABILITATION_ORGA_FORM
CEOS ACADEMY	91009758300017	HABILITATION_ORGA_FORM
GROUPEMENT NATIONAL FORMATION AUTOMOBILE	39977792900528	HABILITATION_ORGA_FORM