Agent technique en entretien des textiles
Certification RNCP36126
Formacodes 42095 | Teinturerie pressing
Nomenclature Europe Niveau 3
Formacodes 42095 | Teinturerie pressing
Nomenclature Europe Niveau 3
Les métiers associés à la certification RNCP36126 : Nettoyage d'articles textiles ou cuirs
Codes NSF 240t | Entretien-nettoyage textile et habillement
Voies d'accès : Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Prérequis : Pas de prérequis.
Certificateurs :
Voies d'accès : Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Prérequis : Pas de prérequis.
Certificateurs :
| Certificateur | SIRET |
|---|---|
| 5 A SEC FRANCE | 07080390300114 |
| CEN TECHN TEINTURE NETTOYAGE-IREN | 77971210800025 |
Activités visées :
Accueil clients, réception et restitution des articles du pressing, encaissement.
Tri, préparation et détachage, lavage, nettoyage à sec et séchage des articles du pressing.
Repassage, emballage et rangement des articles du pressing.
Accueil clients, réception et restitution des articles du pressing, encaissement.
Tri, préparation et détachage, lavage, nettoyage à sec et séchage des articles du pressing.
Repassage, emballage et rangement des articles du pressing.
Capacités attestées :
Assurer efficacement la relation client en appliquant les standards du magasin afin de fidéliser et améliorer la satisfaction des clients. Diagnostiquer les articles remis par les clients par un examen complet afin d’identifier les traitements adéquats, conseiller et vendre aux clients des prestations adaptées. Enregistrer et encaisser les prestations en appliquant les standards du magasin et les procédures de contrôle pour clôturer la vente et lancer les travaux de pressing. Ranger et entretenir le comptoir d’accueil et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre les techniques de détachage et de pré-brossage adaptées, dans le respect des procédures, règles d’hygiène et de sécurité, afin d’éliminer les salissures et les taches tout en préservant le bon état des articles. Entretenir les postes de détachage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les procédures de lavage, de nettoyage à sec et de séchage adaptées en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles propres et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de lavage et de séchage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les techniques de repassage tout en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles repassés, pliés et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de repassage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Conditionner et stocker les articles dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité pour restituer aux clients leurs articles tout en préservant leur bon état. Effectuer un contrôle final avant la remise des articles aux clients afin de s’assurer de la qualité des prestations réalisées.
Assurer efficacement la relation client en appliquant les standards du magasin afin de fidéliser et améliorer la satisfaction des clients. Diagnostiquer les articles remis par les clients par un examen complet afin d’identifier les traitements adéquats, conseiller et vendre aux clients des prestations adaptées. Enregistrer et encaisser les prestations en appliquant les standards du magasin et les procédures de contrôle pour clôturer la vente et lancer les travaux de pressing. Ranger et entretenir le comptoir d’accueil et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre les techniques de détachage et de pré-brossage adaptées, dans le respect des procédures, règles d’hygiène et de sécurité, afin d’éliminer les salissures et les taches tout en préservant le bon état des articles. Entretenir les postes de détachage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les procédures de lavage, de nettoyage à sec et de séchage adaptées en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles propres et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de lavage et de séchage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les techniques de repassage tout en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles repassés, pliés et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de repassage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Conditionner et stocker les articles dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité pour restituer aux clients leurs articles tout en préservant leur bon état. Effectuer un contrôle final avant la remise des articles aux clients afin de s’assurer de la qualité des prestations réalisées.
Secteurs d'activité :
L'agent technique en entretien des textiles travaille dans des entreprises artisanales de pressing indépendantes ou au dans des entreprises franchisées d’une chaine de pressing. Les pressings sont essentiellement implantés dans les centres commerciaux et sur les axes de passage très fréquentés, dans les grandes agglomérations. Les pressings de détail ont pour clientèle principale les particuliers. L'agent technique en entretien des textiles travaille généralement dans une équipe comprise entre 2 et 10 salariés. Il réalise ses activités en autonomie en tenant compte des consignes transmises par sa hiérarchie. En raison de la petite taille de l’entreprise, l'agent technique en entretien des textiles doit être polyvalent. Il est sous la responsabilité du responsable de magasin ou du manager de magasin.
L'agent technique en entretien des textiles travaille dans des entreprises artisanales de pressing indépendantes ou au dans des entreprises franchisées d’une chaine de pressing. Les pressings sont essentiellement implantés dans les centres commerciaux et sur les axes de passage très fréquentés, dans les grandes agglomérations. Les pressings de détail ont pour clientèle principale les particuliers. L'agent technique en entretien des textiles travaille généralement dans une équipe comprise entre 2 et 10 salariés. Il réalise ses activités en autonomie en tenant compte des consignes transmises par sa hiérarchie. En raison de la petite taille de l’entreprise, l'agent technique en entretien des textiles doit être polyvalent. Il est sous la responsabilité du responsable de magasin ou du manager de magasin.
Types d'emplois accessibles :
Employé de pressing. Teinturier.
Employé de pressing. Teinturier.
Objectif contexte :
À partir d’instructions de travail, dans le respect des procédures, des règles d’hygiène, d’ergonomie et de sécurité, l'agent technique en entretien des textiles intervient à tous les postes au sein de pressings traditionnels ou franchisés, de teinturerie
À partir d’instructions de travail, dans le respect des procédures, des règles d’hygiène, d’ergonomie et de sécurité, l'agent technique en entretien des textiles intervient à tous les postes au sein de pressings traditionnels ou franchisés, de teinturerie
Statistiques : :
| Année | Certifiés | Certifiés VAE | Taux d'insertion global à 6 mois | Taux d'insertion métier à 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 5 | 0 | 100 | |
| 2017 | 3 | 0 | 100 | |
| 2020 | 1 | 0 | 100 | |
| 2019 | 2 | 0 | 100 |
Bloc de compétences
RNCP36126BC03 : Repassage, emballage et rangement des articles du pressing.
Compétences :
Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les techniques de repassage tout en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles repassés, pliés et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de repassage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Conditionner et stocker les articles dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité pour restituer aux clients leurs articles tout en préservant leur bon état. Effectuer un contrôle final avant la remise des articles aux clients afin de s’assurer de la qualité des prestations réalisées.
Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les techniques de repassage tout en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles repassés, pliés et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de repassage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Conditionner et stocker les articles dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité pour restituer aux clients leurs articles tout en préservant leur bon état. Effectuer un contrôle final avant la remise des articles aux clients afin de s’assurer de la qualité des prestations réalisées.
Modalités d'évaluation :
Epreuve pratique. Le candidat effectue des exercices de repassage (10 articles différents et matières différentes) et de conditionnement (2 articles pliés et emballés). - Durée : 1 heure par candidat. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique. Entretien oral sur les mesures de sécurité et d’entretien des postes et matériels. - Durée : 15 minutes. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique.
Epreuve pratique. Le candidat effectue des exercices de repassage (10 articles différents et matières différentes) et de conditionnement (2 articles pliés et emballés). - Durée : 1 heure par candidat. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique. Entretien oral sur les mesures de sécurité et d’entretien des postes et matériels. - Durée : 15 minutes. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique.
RNCP36126BC01 : Accueil des clients, réception et restitution des articles du pressing, encaissement des prestations.
Compétences :
Assurer efficacement la relation client en appliquant les standards du magasin afin de fidéliser et améliorer la satisfaction des clients. Diagnostiquer les articles remis par les clients par un examen complet afin d’identifier les traitements adéquats, conseiller et vendre aux clients des prestations adaptées. Enregistrer et encaisser les prestations en appliquant les standards du magasin et les procédures de contrôle pour clôturer la vente et lancer les travaux de pressing. Ranger et entretenir le comptoir d’accueil et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service.
Assurer efficacement la relation client en appliquant les standards du magasin afin de fidéliser et améliorer la satisfaction des clients. Diagnostiquer les articles remis par les clients par un examen complet afin d’identifier les traitements adéquats, conseiller et vendre aux clients des prestations adaptées. Enregistrer et encaisser les prestations en appliquant les standards du magasin et les procédures de contrôle pour clôturer la vente et lancer les travaux de pressing. Ranger et entretenir le comptoir d’accueil et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service.
Modalités d'évaluation :
Jeux de rôle (3 scénarios au choix dans une liste proposée). - Durée : 30 minutes par candidat. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique.
Jeux de rôle (3 scénarios au choix dans une liste proposée). - Durée : 30 minutes par candidat. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique.
RNCP36126BC02 : Tri, préparation, et détachage, lavage, nettoyage à sec et séchage des articles du pressing.
Compétences :
Mettre en œuvre les techniques de détachage et de pré-brossage adaptées, dans le respect des procédures, règles d’hygiène et de sécurité, afin d’éliminer les salissures et les taches tout en préservant le bon état des articles. Entretenir les postes de détachage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les procédures de lavage, de nettoyage à sec et de séchage adaptées en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles propres et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de lavage et de séchage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service.
Mettre en œuvre les techniques de détachage et de pré-brossage adaptées, dans le respect des procédures, règles d’hygiène et de sécurité, afin d’éliminer les salissures et les taches tout en préservant le bon état des articles. Entretenir les postes de détachage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service. Mettre en œuvre, dans le respect des consignes, des règles d’hygiène et de sécurité, les procédures de lavage, de nettoyage à sec et de séchage adaptées en préservant le bon état des articles, afin d’obtenir des articles propres et conformes aux attendus des clients. Entretenir les postes de lavage et de séchage et les matériels utilisés en appliquant les standards du magasin et les consignes afin de maintenir le magasin dans un état de propreté, de sécurité et de qualité de service.
Modalités d'évaluation :
Epreuve pratique. À partir de 3 textiles tâchés (et de 3 types de tâches), le candidat explique et met en œuvre les techniques de détachage, lavage nettoyage à sec et séchage adaptées. - Durée : 1 heure par candidat. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique. Entretien oral sur les mesures de sécurité et d’entretien des postes et matériels. - Durée : 15 minutes. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique.
Epreuve pratique. À partir de 3 textiles tâchés (et de 3 types de tâches), le candidat explique et met en œuvre les techniques de détachage, lavage nettoyage à sec et séchage adaptées. - Durée : 1 heure par candidat. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique. Entretien oral sur les mesures de sécurité et d’entretien des postes et matériels. - Durée : 15 minutes. - Lieu : En centre de formation sur plateau technique.
Partenaires actifs :
| Partenaire | SIRET | Habilitation |
|---|---|---|
| IFIR ARL (AIN-RHONE-LOIRE) | 38134879600024 | HABILITATION_ORGA_FORM |