CROUPIER
Certification RNCP34946
Formacodes 42077 | Casino
Nomenclature Europe Niveau 4
Formacodes 42077 | Casino
Nomenclature Europe Niveau 4
Les métiers associés à la certification RNCP34946 : Personnel technique des jeux
Codes NSF 334 | Accueil, hotellerie, tourisme
Voies d'accès : Formation initiale Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Prérequis : Etre âgé d'au moins 18 ans, Avoir un casier judiciaire B3 vierge, Etre inscrit sur les listes électorales de sa commune de résidence Etre ressortissant de l'Union Européenne.
Certificateurs :
Voies d'accès : Formation initiale Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Prérequis : Etre âgé d'au moins 18 ans, Avoir un casier judiciaire B3 vierge, Etre inscrit sur les listes électorales de sa commune de résidence Etre ressortissant de l'Union Européenne.
Certificateurs :
| Certificateur | SIRET |
|---|---|
| CCALYS | 45277201500056 |
Activités visées :
Organiser, mettre en place et ouvrir le jeu.
Animer une table de jeux traditionnels (Roulettes, Black Jack, Ultimate Poker, Texas Hold’em Poker).
Appliquer et faire respecter les réglementations en vigueur.
Organiser, mettre en place et ouvrir le jeu.
Animer une table de jeux traditionnels (Roulettes, Black Jack, Ultimate Poker, Texas Hold’em Poker).
Appliquer et faire respecter les réglementations en vigueur.
Capacités attestées :
Pour la mise en place, le croupier doit ouvrir la table de jeux et contrôler l’ensemble des matériels et équipements dont il aura à se servir pour le déroulement de la partie, afin d’identifier, de signaler et de corriger les éventuels dysfonctionnements, dans le respect de la règlementation en vigueur. Le croupier accueille le client, grâce à ses connaissances techniques des jeux il renseigne le client en présentant l’ensemble des règles des jeux sur lesquels le client le questionne. En communiquant avec aisance, le croupier explique avec clarté et précision les mises minimum et maximum pour participer aux jeux et précise les règles spécifiques à l’établissement afin que le client connaissent les risques et obligations en lien avec le jeu choisi. Le croupier utilise sa maitrise de l’environnement du jeu pour mélanger, distribuer les cartes, lancer la billes, pousser les piles de jetons, positionner, repositionner, rejeter, récupérer, distribuer… La connaissance des termes spécifiques au secteur des jeux de hasard et de l’argent, son aisance à communiquer à haute et intelligible voix et son sens de l’observation, permet au croupier d’animer la table dans une ambiance de plaisir et de jeux afin de maintenir un rythme de jeu rapide pour contribuer à la rentabilité de la table. La précision et l’habilité à calculer rapidement les gains permettent au croupier de distribuer rapidement les gains en appliquant les règles de calculs du jeu en cours. Son adaptabilité à différents publics et son aisance à mettre en confiance et à accueillir les clients facilitent l’intégration des nouveaux joueurs afin qu’ils se sentent parfaitement à l’aise. En utilisant ses compétences techniques et règlementaires le croupier ferme sa table de jeu et la remet en conformité. En utilisant ses compétences techniques des jeux, ses connaissances des règlementations des jeux et de l’établissement pour lequel il travail, le croupier suit scrupuleusement le respect des procédures des différentes phases du jeu tout au long de son temps de travail. Grâce à sa concentration, sa bonne résistance physique et son excellent relationnel il identifie les manquements et les incidents qui en découlent afin d’intervenir avec diplomatie pour traiter les situations difficiles en préservant la qualité de la relation avec le client. Grâce à sa rapidité et son habileté à calculer le croupier contrôle les mises et vérifie la répartition de l’encaisse en plaques et en jetons afin de payer les joueurs en appliquant les règles de calculs adaptées. En utilisant ses compétences humaines et son sens aigu de l’observation, le croupier détecte les comportements à risque de certains joueurs et informe sa hiérarchie d’éventuelles dérives identifiées dans le comportement des joueurs.
Pour la mise en place, le croupier doit ouvrir la table de jeux et contrôler l’ensemble des matériels et équipements dont il aura à se servir pour le déroulement de la partie, afin d’identifier, de signaler et de corriger les éventuels dysfonctionnements, dans le respect de la règlementation en vigueur. Le croupier accueille le client, grâce à ses connaissances techniques des jeux il renseigne le client en présentant l’ensemble des règles des jeux sur lesquels le client le questionne. En communiquant avec aisance, le croupier explique avec clarté et précision les mises minimum et maximum pour participer aux jeux et précise les règles spécifiques à l’établissement afin que le client connaissent les risques et obligations en lien avec le jeu choisi. Le croupier utilise sa maitrise de l’environnement du jeu pour mélanger, distribuer les cartes, lancer la billes, pousser les piles de jetons, positionner, repositionner, rejeter, récupérer, distribuer… La connaissance des termes spécifiques au secteur des jeux de hasard et de l’argent, son aisance à communiquer à haute et intelligible voix et son sens de l’observation, permet au croupier d’animer la table dans une ambiance de plaisir et de jeux afin de maintenir un rythme de jeu rapide pour contribuer à la rentabilité de la table. La précision et l’habilité à calculer rapidement les gains permettent au croupier de distribuer rapidement les gains en appliquant les règles de calculs du jeu en cours. Son adaptabilité à différents publics et son aisance à mettre en confiance et à accueillir les clients facilitent l’intégration des nouveaux joueurs afin qu’ils se sentent parfaitement à l’aise. En utilisant ses compétences techniques et règlementaires le croupier ferme sa table de jeu et la remet en conformité. En utilisant ses compétences techniques des jeux, ses connaissances des règlementations des jeux et de l’établissement pour lequel il travail, le croupier suit scrupuleusement le respect des procédures des différentes phases du jeu tout au long de son temps de travail. Grâce à sa concentration, sa bonne résistance physique et son excellent relationnel il identifie les manquements et les incidents qui en découlent afin d’intervenir avec diplomatie pour traiter les situations difficiles en préservant la qualité de la relation avec le client. Grâce à sa rapidité et son habileté à calculer le croupier contrôle les mises et vérifie la répartition de l’encaisse en plaques et en jetons afin de payer les joueurs en appliquant les règles de calculs adaptées. En utilisant ses compétences humaines et son sens aigu de l’observation, le croupier détecte les comportements à risque de certains joueurs et informe sa hiérarchie d’éventuelles dérives identifiées dans le comportement des joueurs.
Secteurs d'activité :
- Casinos Clubs de jeux - Les établissements de jeux - LesStructures intégrant un espace ou établissements de jeux (bateau de croisière par exemple)
- Casinos Clubs de jeux - Les établissements de jeux - LesStructures intégrant un espace ou établissements de jeux (bateau de croisière par exemple)
Types d'emplois accessibles :
Croupier - Employé des jeux - Personnel technique des jeux
Croupier - Employé des jeux - Personnel technique des jeux
Objectif contexte :
En 2019, la France métropolitaine compte 202 casinos et 7 clubs à Paris répartis sur l’ensemble du territoire français. L’industrie des jeux en France compte près de 20 000 employés de jeux et 80 000 emplois indirects estimés (restauration, hôtellerie, an
En 2019, la France métropolitaine compte 202 casinos et 7 clubs à Paris répartis sur l’ensemble du territoire français. L’industrie des jeux en France compte près de 20 000 employés de jeux et 80 000 emplois indirects estimés (restauration, hôtellerie, an
Statistiques : :
| Année | Certifiés | Certifiés VAE | Taux d'insertion global à 6 mois | Taux d'insertion métier à 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 126 | 0 | 95 | 83 |
| 2019 | 74 | 0 | 95 | 85 |
Bloc de compétences
RNCP34946BC02 : Animer une table de jeux traditionnels
Compétences :
Utiliser la maitrise de l’environnement du jeu pour mélanger, distribuer les cartes, lancer la bille, pousser les piles de jetons, positionner, repositionner, rejeter, récupérer, distribuer, afin de maintenir un rythme de jeu rapide qui contribue à la rentabilité de la table. Communiquer avec aisance pour créer une ambiance de plaisir et de jeu afin d’animer la partie de façon détendue. Calculer précisément les gains en respectant la réglementation pour les distribuer rapidement en appliquant les règles de calculs du jeu en cours. Remettre la table en conformité pour terminer le jeu en respectant les règlementations en vigueur.
Utiliser la maitrise de l’environnement du jeu pour mélanger, distribuer les cartes, lancer la bille, pousser les piles de jetons, positionner, repositionner, rejeter, récupérer, distribuer, afin de maintenir un rythme de jeu rapide qui contribue à la rentabilité de la table. Communiquer avec aisance pour créer une ambiance de plaisir et de jeu afin d’animer la partie de façon détendue. Calculer précisément les gains en respectant la réglementation pour les distribuer rapidement en appliquant les règles de calculs du jeu en cours. Remettre la table en conformité pour terminer le jeu en respectant les règlementations en vigueur.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation réelle d’animation d’une table de 2 jeux tirés au sort : Roulette anglaise, Black-Jack, Ultimate Poker, Texas Hold’em Poker.
Mise en situation réelle d’animation d’une table de 2 jeux tirés au sort : Roulette anglaise, Black-Jack, Ultimate Poker, Texas Hold’em Poker.
RNCP34946BC01 : Organiser, mettre en place et ouvrir le jeu
Compétences :
Ouvrir la table de jeux et contrôler l’ensemble des matériels et équipements dont il, elle se sert pour le déroulement de la partie, afin d’identifier, signaler et corriger les éventuels dysfonctionnements, en respectant la règlementation en vigueur. Accueillir le, la client(e), et le, la renseigner grâce à ses connaissances techniques des jeux, pour qu’il/elle puisse jouer en connaissant les règles. Expliquer avec clarté et précision, aux clients(es), les mises minimum et maximum pour participer aux jeux et préciser les règles spécifiques à l’établissement afin que le, la client(e) connaisse les risques et obligations en lien avec le jeu choisi.
Ouvrir la table de jeux et contrôler l’ensemble des matériels et équipements dont il, elle se sert pour le déroulement de la partie, afin d’identifier, signaler et corriger les éventuels dysfonctionnements, en respectant la règlementation en vigueur. Accueillir le, la client(e), et le, la renseigner grâce à ses connaissances techniques des jeux, pour qu’il/elle puisse jouer en connaissant les règles. Expliquer avec clarté et précision, aux clients(es), les mises minimum et maximum pour participer aux jeux et préciser les règles spécifiques à l’établissement afin que le, la client(e) connaisse les risques et obligations en lien avec le jeu choisi.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation réelle d’ouverture d’un jeu tiré au sort entre : Roulette anglaise, Black-Jack, Ultimate Poker, Texas Hold’em Poker.
Mise en situation réelle d’ouverture d’un jeu tiré au sort entre : Roulette anglaise, Black-Jack, Ultimate Poker, Texas Hold’em Poker.
RNCP34946BC03 : Appliquer et faire respecter les réglementations en vigueur
Compétences :
Veiller à la clarté et à la régularité du jeu pour identifier les manquements et intervenir en cas d’incidents en gardant son sang froid. Contrôler les mises et vérifier la justesse des calculs pour préparer les paiements des gains aux clients. Observer les comportements des joueurs pour identifier les actions de jeu anormales afin de détecter les comportements à risques Communiquer discrètement les anomalies pour informer la hiérarchie afin qu’elle intervienne dans le respect de la réglementation.
Veiller à la clarté et à la régularité du jeu pour identifier les manquements et intervenir en cas d’incidents en gardant son sang froid. Contrôler les mises et vérifier la justesse des calculs pour préparer les paiements des gains aux clients. Observer les comportements des joueurs pour identifier les actions de jeu anormales afin de détecter les comportements à risques Communiquer discrètement les anomalies pour informer la hiérarchie afin qu’elle intervienne dans le respect de la réglementation.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle reconstituée en analysant par écrit des séquences vidéos de déroulement de parties de jeux comprenant des erreurs d’animation et /ou de gestion d’une partie à la Roulette anglaise, au Black Jack, à l’Ultimate Poker et au Texas Hold’em Poker.
Mise en situation professionnelle reconstituée en analysant par écrit des séquences vidéos de déroulement de parties de jeux comprenant des erreurs d’animation et /ou de gestion d’une partie à la Roulette anglaise, au Black Jack, à l’Ultimate Poker et au Texas Hold’em Poker.
Partenaires actifs :
| Partenaire | SIRET | Habilitation |
|---|---|---|
| CCABDX | 49915100900010 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CCAMAR | 79099128500020 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CCASXB | 80128204700035 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CERUS CASINO ACADEMY PARIS | 50960006000032 | HABILITATION_ORGA_FORM |